AWS IoT 1-Click è un servizio che permette a dispositivi semplici di attivare funzioni AWS Lambda che eseguono specifiche operazioni. I dispositivi supportati da AWS IoT 1-Click consentono di eseguire azioni con la massima semplicità, ad esempio per inviare notifiche al supporto tecnico, monitorare asset e avviare il rifornimento di prodotti o l'abbonamento a servizi. Inoltre, i dispositivi supportati da AWS IoT 1-Click possono essere utilizzati fin da subito, senza dover scrivere un proprio firmware o doverli configurare appositamente per ottenere maggiore sicurezza. I dispositivi supportati da AWS IoT 1-Click sono infatti facili da gestire. È possibile creare con la massima semplicità gruppi di dispositivi e associarli con una funzione Lambda che esegue un'azione specifica quando attivata. È anche possibile monitorare lo stato di integrità dei dispositivi e le attività svolte con report preconfigurati.
Iniziare a usare AWS IoT 1-Click è semplice con i dispositivi supportati. I produttori di dispositivi possono integrarli con AWS IoT 1-Click contattandoci.
Vantaggi
Attivazione di funzioni Lambda con dispositivi semplici
Connettività sicura integrata
Dispositivi supportati semplici da gestire
Come funziona
Casi d'uso
Gestione di ricezione alberghiera e altre strutture
È possibile impiegare dispositivi semplici in strutture come uffici, hotel, sale conferenze e aeroporti per richiedere un servizio, avviare il rifornimento di un prodotto o ottenere feedback dai clienti. Ad esempio, gli ospiti di un hotel possono richiedere il servizio in camera semplicemente facendo clic sul pulsante di un dispositivo AWS IoT 1-Click. In un ufficio, il personale può utilizzare un dispositivo AWS IoT 1-Click per segnalare il malfunzionamento di una stampante, prenotare una sala conferenze o richiedere il rifornimento dei distributori di snack. Nei bagni pubblici, i visitatori possono utilizzare dispositivi AWS IoT 1-Click per fornire un feedback sulla pulizia dei servizi.
Riordino di beni e servizi
Le aziende possono utilizzare AWS IoT 1-Click per creare soluzioni che permettano ai loro clienti di riordinare prodotti come detergenti o articoli alimentari con un solo click. AWS IoT 1-Click facilita la distribuzione e la configurazione di pulsanti Internet e dei cellulari per riordinare automaticamente beni e servizi. Per impostare il riordino automatico, devi creare funzioni AWS Lambda che eseguono le chiamate API per effettuare ordini con sistemi di approvvigionamento personalizzati o tramite negozi online come amazon.it. Con AWS IoT 1-Click, le funzioni Lambda, che risiedono nel tuo account AWS, vengono distribuite sui tuoi dispositivi con un clic.
Servizio clienti
AWS IoT 1-Click semplifica la distribuzione e la configurazione dei pulsanti collegati all'assistenza clienti via e-mail o via SMS quando gli utenti hanno bisogno di aiuto. I dispositivi supportati da AWS IoT 1-Click sono dispositivi connessi al cloud che eseguono le operazioni prescritte quando vengono premuti. L'elenco dei dispositivi supportati creati dai partner si trova alla pagina Dispositivi AWS IoT 1-Click. Per attivare e-mail e testi, non devi far altro che immettere nella funzione Lambda preconfigurata di IoT 1-Click i dettagli di contatto del mittente e del destinatario per chiamate e testo. Puoi anche costruire funzioni Lambda personalizzate per azioni più sofisticate come l'inserimento, nel sistema di assistenza clienti, di un nuovo record del caso con le informazioni rilevanti sulla richiesta. Puoi anche visualizzare i report in AWS IoT 1-Click per capire come vengono utilizzati i tuoi dispositivi sul campo. Puoi generare report per il numero di volte che l'assistenza clienti è stata contattata in base a utenti, posizioni o a qualsiasi parametro definito dall'utente.
Produzione industriale
Il personale operativo verifica le apparecchiature di produzione diverse volte al giorno per accertarsi del corretto funzionamento. Grazie ai dispositivi AWS IoT 1-Click, i clienti non devono registrare manualmente le richieste in caso di macchinari guasti. Sono sufficienti pochi clic per segnalare un problema e richiedere assistenza, consentendo potenzialmente di evitare enormi perdite in costi operativi.
Clienti in evidenza
"Grazie a 1-Click, M3 Health è riuscita a superare problematiche di coinvolgimento dei clienti che interessavano aziende del settore farmaceutico e delle biotecnologie con una soluzione chiamata Ping™. Utilizzando 1-Click con Ping™, è stata in grado di configurare dispositivi IoT utilizzabili sia dalle aziende sanitarie sia dai pazienti. Ora le richieste di servizi o di altre operazioni, ad esempio il rifornimento di un determinato farmaco, possono essere inoltrate con la sola pressione di un pulsante, riducendo la complessità del processo di comunicazione. 1-Click offre elevata efficienza e scalabilità nella gestione di centinaia o migliaia di dispositivi."
– Jennifer Valentine, presidente di M3 Health
"StoreroomLogix consente di semplificare la catena di fornitura dei nostri clienti grazie ai pulsanti AWS 1-Click. Vengono infatti usati dai distributori e collocati presso i clienti per attivare richieste di invio di materiali in relazione a manutenzione e riparazioni. In pratica, un processo complesso è stato condensato in un pulsante, garantendo risparmi immediati ai nostri clienti."
"Riteniamo che AWS IoT 1-Click potrà rappresentare una grande opportunità di ottenere valore aggiunto nel settore dell'energia".
– Fernando Mladineo, responsabile di innovazione tecnologica di ExxonMobil
Ulteriori informazioni sulle caratteristiche di AWS IoT 1-Click