Amazon Pinpoint

Servizio di comunicazioni promozionali multicanale

Amazon Pinpoint è un servizio di comunicazioni promozionali in entrata e in uscita in grado di offrire flessibilità e scalabilità. Questo servizio consente di connetterti con i clienti tramite canali come e-mail, SMS, messaggi push o vocali. Amazon Pinpoint è facile da impostare, semplice da usare e garantisce flessibilità per tutti gli scenari di comunicazione promozionale. Segmenta il pubblico della tua campagna indirizzandola al cliente giusto e personalizza i tuoi messaggi con i contenuti adeguati. Le metriche di distribuzione e della campagna promozionale di Amazon Pinpoint misurano il successo delle tue comunicazioni. Amazon Pinpoint può crescere con te e dimensionare a livello globale fino a raggiungere miliardi di messaggi al giorno attraverso i vari canali a disposizione.

Presentazione di Amazon Pinpoint (1:14)

Vantaggi

Inizia subito

A prescindere da che tu sia un esperto o uno sviluppatore, Amazon Pinpoint si adatta ai casi d'uso di marketing, di comunicazione di massa o transazionale. Gli esperti di marketing possono progettare, orchestrare ed eseguire campagne a livello visivo nella console. Gli sviluppatori possono sfruttare le API di Amazon Pinpoint per l'invio di messaggi, la pianificazione di campagne o il monitoraggio di attività Web e mobili. Invia tramite canali come e-mail, SMS o notifiche push.

Segmenta e personalizza per avere impatto

Segmenta il tuo pubblico indirizzando le tue campagne al gruppo giusto di clienti in base agli elenchi di clienti esistenti e agli attributi oppure utilizza Amazon Pinpoint per creare segmenti a partire dai dati di applicazioni mobili e Web. Personalizza il giusto contenuto del messaggio per coinvolgere e allietare i tuoi clienti con attributi sia statici che dinamici. Inoltre, gli esperti di marketing possono creare un percorso visivo per il cliente che automatizza le campagne in più fasi.

Misura la tua efficienza

Dai risultati di consegna dei messaggi ai dati della campagna come aperture e clic, sfrutta le metriche per comprendere il successo delle tue comunicazioni. Amazon Pinpoint aggiorna l'elenco dei tuoi clienti con risultati che riflettono quelli utili per la campagna successiva. Visualizza le metriche della campagna in modo nativo nei report Amazon Pinpoint o trasmetti i dati in streaming a quasi tutte le destinazioni.

Scala in modo sicuro con gli esperti

Basato sulla scalabilità e sulla sicurezza di AWS, Amazon Pinpoint offre un'esperienza cliente affidabile in grado di crescere con te. Amazon collabora con i principali fornitori di posta elettronica, servizi di telecomunicazione e spamming per garantire i tassi di consegna più elevati per i clienti.

Come funziona

Come Amazon Pinpoint funziona

Casi d'uso

Messaggi promozionali

Promuovi i tuoi prodotti e servizi con modelli di base o messaggi altamente personalizzati, tra cui offerte speciali, newsletter e altri contenuti accattivanti. Amazon Pinpoint può essere utilizzato per creare gruppi mirati di clienti e inviare loro messaggi basati su campagne. È inoltre possibile progettare percorsi in più fasi per un'esperienza del cliente completa con canali personalizzati, e-mail, SMS o notifiche push.

Messaggi transazionali

Dalla tua applicazione, invia comunicazioni immediate basate su trigger sui vari canali, come conferme di acquisto, password temporanee o notifiche di spedizione. Tramite gli SMS, puoi ricevere messaggi di risposta dai tuoi clienti.

Comunicazione di massa

Invia messaggi, notifiche e annunci a community di milioni di utenti. Dopo aver inviato il messaggio, usa l'analisi integrata di Amazon Pinpoint per comprendere l'impatto dei contatti sui tuoi obiettivi aziendali.

Clienti

Snaq.me

Snaq.me ha utilizzato Amazon Pinpoint per raggiungere clienti tramite push, il che ha generato un aumento del fatturato delle vendite.

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Gametime

Gametime ha utilizzato Amazon Pinpoint per aumentare la capacità delle campagne e le conversioni dei clienti.

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Coinbase

Coinbase ha utilizzato Amazon Pinpoint per ridimensionare le notifiche push e ridurre il time to market.

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Principali post del blog

Personalizzazione dei modelli utilizzando Amazon Pinpoint
23 aprile 2020
 
Utilizzo di Amazon Pinpoint per inviare SMS in Amazon Connect
15 maggio 2019

Ulteriori informazioni »

Creazione di un chatbot per SMS con Amazon Pinpoint e Lex
3 settembre 2019
 

Consulta il blog su messaggistica e targeting per leggere casi d'uso, best practice, approfondimenti tecnici e lanci di nuove caratteristiche.

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