Nel 2017, per facilitare la rendicontazione globale, Heineken ha lanciato un'iniziativa di trasformazione digitale per unire i dati provenienti da singoli sistemi ERP e altre origini dati. L'azienda desiderava raccogliere e centralizzare i set di dati in modo economico e scalabile nel cloud. "Il nostro desiderio era di creare uno spider nel Web come stratagemma per catturare tutte le origini e i sistemi di set di dati periferici", afferma Jelle van Etten, responsabile della piattaforma dati globale di Heineken. "Sebbene lo considerassimo come un'esercitazione tecnologica, ci siamo impegnati molto per mobilitare le nostre società operative, affinché si collegassero all'ambiente centrale e fornissero i loro dati''.
 

Costruita su AWS, la B1 Analytics Enablement Platform è stata sempre disponibile sin dalla sua implementazione in produzione, nonostante il ridimensionamento necessario per l'acquisizione e la compressione di decine di terabyte di dati. Oltre ai dati provenienti da circa 50 ambienti basati su SAP, la soluzione integra, inoltre, più di 30 applicazioni aziendali diverse, come JD Edwards EnterpriseOne di Oracle e Microsoft Dynamics AX. "Data la flessibilità della soluzione nell'immediato, il suo aumento è solo questione di minuti'', afferma Rob Antens, account director di Lemongrass. "Questo aspetto è un grande vantaggio per Heineken."
Nel febbraio 2021, Heineken ha lanciato la sua strategia EverGreen, ponendo l'accento sulle pratiche di sostenibilità e responsabilità, affinando l'allocazione delle risorse e portando avanti continui miglioramenti della produttività. Una parte fondamentale di questa strategia prevede approfondimenti basati sui dati che utilizzano analisi avanzate e business intelligence per soddisfare meglio le esigenze dei clienti Heineken. ''La B1 Analytics Enablement Platform soddisfa le nostre ambizioni di analisi dei dati'', afferma van Etten. ''Portando tutti sullo stesso stack tecnologico, ne deriva una maggiore efficienza operativa e di supporto di questi ambienti.'' I team globali interni non devono più rivolgersi a team di ingegneri per creare integrazioni che raccolgono dati da diverse OpCo, un processo che in passato richiedeva anche nove mesi o più e ora avviene istantaneamente tramite un'istanza self-service sulla B1 Analytics Enablement Platform. ''Possiamo accedere a tutte origini dati e metterle a disposizione in un'unica piattaforma'', afferma van Etten. ''Chiunque abbia una buona idea per un caso d'uso di analisi o reporting, abbrevia il tempo di immissione nel mercato e la dimostrazione del valore.''

A livello aziendale, la B1 Analytics Enablement Platform fornisce report di ampio respiro su finanza globale, catena di distribuzione e approvvigionamento. L'azienda sta inoltre acquisendo maggiore visibilità sulle sue pratiche di sostenibilità. Ad esempio, Heineken raccoglie approfondimenti dall'integrazione di set di dati che riguardano il consumo di materie prime, gli input nei processi di produzione e i parametri finanziari delle OpCo in tutto il mondo. ''Abbiamo notevolmente migliorato la visibilità e la trasparenza del reporting sulla sostenibilità'', afferma van Etten. ''Questa soluzione aiuta a riunire i set di dati per ricavare approfondimenti che generano azioni nel nostro programma di sostenibilità.'' Inoltre, le iniziative di dati e analisi di Heineken consentono alle sue OpCo di svolgere le proprie attività di apprendimento e analisi comparative. Utilizzando strumenti di visualizzazione front-end, le OpCo di Heineken creano i propri report a partire dai dati a cui accede dalla piattaforma centralizzata e standardizzata.