Publicado: May 8, 2018
O Amazon Lex é um serviço para a criação de interfaces de conversa em qualquer aplicação usando voz e texto. Com o Amazon Lex, as mesmas tecnologias de aprendizado profundo que capacitam o Amazon Alexa, agora estão disponíveis para qualquer desenvolvedor, permitindo criar de modo rápido e fácil bots de conversa modernos e que fazem uso da linguagem natural ("chatbots").
O Amazon Lex disponibiliza funcionalidades avançadas de aprendizado profundo de ASR (Automatic speech recognition – Reconhecimento automático de fala), para a conversão de fala em texto, e NLU (Natural language understanding – Entendimento da linguagem natural), para o reconhecimento da intenção do texto, para permitir a criação de aplicações com experiências do usuário altamente engajadoras e interações com conversas que pareçam reais. O Amazon Lex integra-se ao AWS Lambda, que pode ser usado para facilmente acionar funções para a execução de lógica de negócios de back-end para recuperação e atualizações de dados. Depois de criado, o bot pode ser implantado diretamente nas plataformas de bate-papo, nos clientes móveis e nos dispositivos de IoT. Também é possível usar os relatórios disponibilizados para rastrear métricas para o bot. Como é um serviço gerenciado, o Amazon Lex faz o ajuste de escala automaticamente para eliminar as preocupações com infraestrutura. Com o Amazon Lex, você paga apenas pelo que usa, sem compromissos iniciais ou taxas mínimas.
Com a versão mais recente, o Amazon Lex está agora disponível nas regiões da Leste dos EUA (Norte da Virgínia), UE (Irlanda) e Oeste dos EUA (Oregon) da AWS.