Publicado: Mar 25, 2021
Hoje, o Amazon Lookout for Metrics está disponível em geral para todos os clientes da AWS. O Lookout for Metrics é um serviço de machine learning (ML) para detectar anomalias ou mudanças inesperadas nas métricas, ajudando você a monitorar de forma proativa a integridade de seu negócio, diagnosticar problemas e encontrar oportunidades rapidamente, sem a necessidade de experiência em ML.
Organizações de praticamente todos os portes usam dados para monitorar tendências e alterações em suas métricas, com o objetivo de encontrar anomalias inesperadas, como quedas inesperadas na receita, altas taxas de carrinhos de compras abandonados, picos em falhas de transações de pagamento, aumentos em novos cadastros de usuários e muito mais. É muito desafiador encontrar todas essas anomalias. Métodos tradicionais baseados em regras procuram dados que estão fora das faixas arbitrárias, resultando em muitos alarmes falsos quando a faixa for muito estreita ou em anomalias não detectadas quando a faixa é muito ampla. Essas faixas também são estáticas e não mudam com relação à hora do dia, dia da semana ou estações do ano e precisam ser atualizadas manualmente com frequência. Quando as anomalias são detectadas, desenvolvedores, analistas e proprietários de empresas podem levar semanas tentando identificar a causa raiz da mudança, antes de tomar qualquer medida significativa.
O Lookout for Metrics detecta anomalias em métricas e ajuda os clientes a identificar rapidamente a causa raiz, usando a mesma tecnologia aplicada internamente pela Amazon para detectar anomalias em suas métricas. O Lookout for Metrics automaticamente se conecta a 19 fontes de dados, incluindo serviços populares da AWS como S3, CloudWatch, Redshift e RDS e aplicativos SaaS como Salesforce, Marketo e Amplitude, para monitorar continuamente as métricas de interesse dos clientes. Ele detecta anomalias com alta precisão usando ML, diminuindo o número de alarmes falsos e casos de anomalias não detectados. O Lookout for Metrics agrupa anomalias relacionadas para ajudar a identificar a causa raiz e também as classifica por ordem de gravidade, de forma que você possa se concentrar no que realmente importa. Ele envia alertas por meio de canais como SNS, Datadog, PagerDuty, Webhooks e Slack, ou dispara ações personalizadas usando o Lambda, reduzindo assim o tempo de resolução. Ele também usa o seu feedback a respeito das anomalias detectadas para ajustar os resultados e melhorar continuamente a precisão.
Clientes como a Devfactory, a Flywire, a Liberty Latin America, a More Retail e a Digitata estão usando o Amazon Lookout for Metrics e relatando melhorias significativas na precisão, menos alarmes falsos e um tempo de resolução mais rápido em comparação com suas soluções existentes.
O Lookout for Metrics está disponível diretamente no console da AWS, nos SDKs da AWS e na CLI da AWS. O serviço também é compatível com o AWS CloudFormation e pode ser usado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. O Lookout for Metrics está disponível hoje nas seguintes regiões: Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Leste dos EUA (Ohio), Oeste dos EUA (Oregon), UE (Irlanda), UE (Frankfurt), UE (Estocolmo), Ásia-Pacífico (Cingapura), Ásia-Pacífico (Sydney) e Ásia-Pacífico (Tóquio). Para obter mais informações, consulte a tabela de regiões da AWS. Para começar a usar seu primeiro detector, adicionar métricas por meio de várias fontes de dados populares e criar alertas e ações personalizadas, visite a página do produto e as páginas de documentação do Lookout for Metrics.