Publicado: Jul 19, 2021

O Amazon Transcribe é um serviço de Automatic Speech Recognition (ASR – Reconhecimento automático de fala) que facilita a adição de recursos de conversão de fala em texto a suas aplicações. Temos o prazer de anunciar o suporte à transcrição de streaming na região da Amazon Web Services China (Pequim), operada pela Sinnet, e na região da Amazon Web Services China (Ningxia), operada pela NWCD. 

A transcrição de streaming ao vivo pode ser usada para aplicações de centros de contato, eventos de transmissão, e-learning e manutenção de registros em tribunais. Por exemplo, as centrais de contato podem usar a transcrição para assistência do agente para acionar a próxima melhor ação. As empresas também podem tornar seus eventos esportivos ao vivo ou reuniões em tempo real mais acessíveis com legendas automáticas. Além disso, os clientes que têm uma grande presença na mídia social podem usar o Amazon Transcribe para ajudar a moderar o conteúdo e detectar comportamento ou fala inadequada em conteúdo gerado pelo usuário.

O streaming do Amazon Transcribe agora está disponível na região da Amazon Web Services China (Pequim), operada pela Sinnet, e pela Amazon Web Services China (Ningxia), operada pela NWCD. O streaming do Transcribe oferece suporte a aos idiomas mandarim – continente, inglês australiano, inglês britânico, inglês americano, francês, francês canadense, alemão, italiano, japonês, coreano, português brasileiro e espanhol dos EUA. Para obter mais informações, consulte a documentação do Transcribe