Publicado: Sep 21, 2022

Agora, clientes do Amazon Comprehend podem usar a API síncrona lançada recentemente para extrair em tempo real os sentimentos associados a entidades de documentos de texto. A API síncrona Targeted Sentiment permite que os clientes obtenham sentimentos detalhados associados a entidades de interesse específicas, como marcas ou produtos, sem precisar aguardar o processamento em lotes.

O Amazon Comprehend é um serviço de processamento de linguagem natural (PLN) que oferece APIs para extrair frases, entidades contextuais, eventos e sentimentos importantes de textos. O Amazon Comprehend ofereceu APIs para analisar o sentimento geral e APIs direcionadas para analisar sentimentos associados a entidades em documentos de texto. Até hoje, os clientes podiam executar trabalhos assíncronos de extração de sentimento direcionado. Agora, os clientes poderão executar análises em tempo real para identificar sentimentos associados a entidades em documentos de texto. A API Targeted Sentiment recebe um documento de texto (como avaliação de cliente ou transcrição de chamada) e extrai as entidades mencionadas no texto (como “hamburger”, “serviço” ou “preço”) e identifica o sentimento expressado para essas entidades. Além disso, a API identifica sentimentos associados a um grupo de menções de entidades que pertencem ao mesmo grupo de entidades. Por exemplo, os clientes podem extrair o sentimento para uma entidade “hamburger”, mesmo se mencionada como “o hamburger”, “hamburger especial” ou “ele” no texto.

Para saber mais e começar a usar, acesse a publicação de blog sobre o lançamento, a página do produto e a documentação do Amazon Comprehend.