Publicado: Nov 16, 2022
Temos o prazer de anunciar que o Incident Manager, um recurso do AWS Systems Manager, simplifica a coordenação de respostas quando um incidente é detectado por um alarme do Amazon CloudWatch ou evento do Amazon EventBridge. Os novos recursos de coordenação permitem centralizar o fornecimento de atualizações, ações de monitoramento e status de visualizações na console do Incident Manager.
Com os novos recursos de coordenação do Incident Manager, você pode adicionar notas para organizar e rastrear o progresso de atividades de mitigação e publicar atualizações e outras informações relevantes, ajudando as equipes operacionais a acelerar a resolução de problemas críticos nas aplicações. As novas adições ao banner de status consolidam informações sobre incidentes críticos, permitindo que a equipe de resposta a incidentes veja o progresso e os envolvimentos em aberto do runbook, bem como o status geral, a duração e o canal de comunicações designado.
Para saber mais sobre os recursos de coordenação de incidentes do Incident Manager, leia a documentação.