Publicado: Dec 6, 2022

Temos o prazer de anunciar que o Amazon Lex já oferece suporte aos idiomas árabe, cantonês, norueguês, sueco, polonês e finlandês. O Amazon Lex é um serviço que permite incorporar interfaces de conversação de voz e texto a qualquer aplicação. O Amazon Lex fornece o Automatic Speech Recognition (ASR – Reconhecimento Automático de Fala) baseado em aprendizado profundo para a conversão de fala em texto e a natural language understanding (NLU – compreensão de linguagem natural) para o reconhecimento da intenção do texto, o que permite criar aplicativos com experiências de usuário altamente envolventes e interações conversacionais realistas. Com esses novos idiomas, você pode criar e expandir suas experiências de conversa para entender melhor e envolver sua base de clientes.

O Amazon Lex pode ser aplicado a um conjunto diversificado de casos de uso, como atendentes virtuais, sistemas de resposta de voz interativa, chatbots de autoatendimento ou bots de aplicações. O suporte aos idiomas árabe, cantonês, norueguês, sueco, polonês e finlandês está disponível nas regiões da AWS em que o Amazon Lex opera. Para saber mais, acesse a página de documentação do Amazon Lex.