Publicado: Mar 30, 2023
Temos o prazer de anunciar a pesquisa e a descoberta de recursos e conteúdo de documentação da AWS no AWS Chatbot. O recurso de pesquisa permite que os clientes encontrem recursos e documentação relevante da AWS simplesmente digitando consultas em linguagem natural.
Quando ocorrem problemas, os clientes precisam consultar a documentação do produto ou os artigos de suporte para diagnosticar e corrigir esses problemas. Com esse recurso, os clientes podem fazer perguntas em linguagem natural nos canais de chat para obter respostas a esses problemas, sem precisar alternar o contexto para o Console da AWS ou outras ferramentas. Os clientes podem digitar consultas como “@aws Como atualizo as configurações de simultaneidade do Lambda?” para receber trechos de respostas dos artigos da documentação da AWS e do AWS Support. Da mesma forma, os clientes podem precisar encontrar rapidamente recursos relevantes da AWS para solucionar os problemas. Agora, os clientes podem encontrar recursos da AWS digitando “@aws show ec2 instances in us-east-1” nos canais de chat para recuperar os recursos correspondentes da AWS.
A pesquisa de recursos e documentação da AWS em canais de chat está disponível sem custo adicional. Esse recurso está disponível nos canais Microsoft Teams e Slack para todas as regiões da AWS em que o serviço AWS Chatbot é oferecido. Para pesquisar recursos da AWS, você precisará ativar o Explorador de Recursos da AWS no console do Explorador de Recursos da AWS. Para saber mais sobre a pesquisa de recursos e conteúdo da AWS no AWS Chatbot, consulte a documentação. Para começar a usar o AWS Chatbot, acesse a página de produto do AWS Chatbot.