Publicado: Apr 14, 2023

Hoje, a AWS anuncia a disponibilidade geral do suporte do Microsoft Teams por Incident Managers, estendendo o suporte a três plataformas de colaboração por chat, Amazon Chime, Slack e agora Microsoft Teams.

Com o AWS Chatbot para Microsoft Teams, os clientes agora podem incorporar canais de chat do Microsoft Teams em seus Planos de Resposta do Incident Manager. Durante um incidente, o Incident Manager pode enviar notificações de atualização diretamente para o canal de chat do Microsoft Teams para manter todos os respondentes informados. Os membros do canal também podem executar comandos da AWS CLI para atualizar e interagir com os incidentes no Microsoft Teams.

Para começar a usar o Microsoft Teams no Incident Manager, visite a documentação Working with chat channels in Incident Manager.

Para ver informações sobre regiões e cotas do Incident Manager, consulte as cotas e os endpoints do Incident Manager no guia de referência geral da Amazon Web Services.