Publicado: Apr 7, 2023
O AWS Trusted Advisor Engage, um novo recurso do AWS Trusted Advisor, já está disponível em versão de demonstração para os clientes do AWS Enterprise On-Ramp Support. Com o Trusted Advisor Engage, clientes do AWS Enterprise On-Ramp Support têm mais facilidade para visualizar, solicitar e acompanhar contratos do AWS Support. Os contratos de suporte são serviços fornecidos por especialistas do AWS Support para ajudar os clientes de suporte a avaliar a integridade das operações na nuvem, otimizar custos e escalar workloads com eficiência. Os exemplos incluem workshops de otimização de custos, AWS Infrastructure Event Management e análises estratégicas de negócios.
O novo recurso Engage do Trusted Advisor permite que os clientes do Enterprise On-Ramp Support tirem o máximo proveito do seu plano de suporte. O Trusted Advisor Engage amplia os recursos do Trusted Advisor como o local onde clientes acessam orientações de práticas recomendadas, permitindo que clientes do Enterprise On-Ramp Support visualizem facilmente um catálogo de ofertas de contratos de suporte, e priorizem e solicitem de acordo com as necessidades de negócios.
Agora, os clientes do AWS Enterprise On-Ramp Support podem fazer login no console do Trusted Advisor a partir da conta de gerenciamento do AWS Organization para ver e solicitar os contratos de suporte disponíveis. Para começar a usar esse novo recurso, acesse o console do AWS Trusted Advisor.
Leia a documentação para obter informações adicionais.