de referência de solução de parceiro

Chatbot do Amazon Lex com o Amazon Kendra na AWS

Transforme tecnologias de big data e de machine learning em impacto comercial quantificável

Visualize o guia de implantação

Esta solução de parceiro implanta um chatbot do Amazon Lex na Nuvem Amazon Web Services (AWS). O chatbox da Amazon Lex responde a perguntas que os usuários enviam por uma interface personalizada ou um produto de terceiros.

Esta solução de parceiro configura um índice do Amazon Kendra e uma fonte de dados que usa um bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) como repositório de documentos e os integra a um chatbot do Amazon Lex. As organizações podem usar esta solução de parceiro para aprimorar os recursos de pesquisa e preenchimento de seu chatbot do Amazon Lex, permitindo que os usuários consultem o repositório de dados corporativos.

Logotipo da Cisco

Essa solução de parceiro foi desenvolvida pela Quantiphi em parceria com a AWS. A Quantiphi é um parceiro da AWS.

Administradores do AWS Service Catalog podem adicionar esta arquitetura a seus próprios catálogos.  

Usar no AWS Service Catalog
  •  O que você criará

  • Esta solução de parceiro configura o seguinte:

    • Um chatbot do Amazon Lex com intenções associadas para enviar consultas de pesquisa ao Amazon Kendra.
    • Um índice do Amazon Kendra para fornecer resultados da pesquisa.
    • Um bucket do Amazon S3 usado como fonte de dados.
    • Uma função do AWS Lambda usada para consultar o índice do Amazon Kendra e retornar a resposta apropriada.
    • Funções do AWS Identity and Access Management (IAM) para o chatbot do Amazon Lex e uma função Lambda com as permissões necessárias para acessar os produtos e recursos da AWS.
    Chatbot do Amazon Lex com o diagrama de arquitetura do Amazon Kendra
  •  Como implantar

  • Para implantar essa solução de parceiro, siga as instruções no guia de implantação. O processo de implantação leva 25 minutos e inclui as seguintes etapas:

    1. Caso ainda não tenha uma conta da AWS, cadastre-se em https://aws.amazon.com e acesse sua conta. 
    2. Execute a solução de parceiro selecionando o modelo do CloudFormation no Console da AWS. 
    3. Teste a implantação.

    A Amazon pode compartilhar informações sobre implantações de usuários com o parceiro da AWS que colaborou com a AWS nesta solução.  

    Consulte o guia de implantação para obter detalhes
  •  Custos e licenças

  • Você é responsável pelo custo dos serviços da AWS e de licenças de terceiros usadas durante a execução da solução. Não há custo adicional para usar a solução.

    Esta solução inclui parâmetros de configuração personalizáveis. Algumas dessas configurações, como o tipo de instância, afetam os custos de implantação. Para obter estimativas de custo, consulte as páginas de preço de cada produto da AWS que você utiliza. Os preços estão sujeitos a alterações.

    Dica: após a implantação da solução, crie  Relatórios de custos e uso da AWS para monitorar os custos associados. Esses relatórios fornecem métricas de faturamento para um bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) em sua conta. Fornecem estimativas de custos com base no uso ao longo de cada mês e agregam os dados no fim do mês. Para obter mais informações, consulte  What are AWS Cost and Usage Reports? (O que são os Relatórios de Custos e Uso da AWS?).