관계 코드 재작성: Tempo Labs, AWS, 그리고 세 가지 힘

엔지니어링, 제품 및 설계(EPD): 건물의 세 가지 기둥이자 모든 훌륭한 제품의 기반이 되는 파워 트리오입니다. 일반적인 워크플로에서 설계 팀은 주로 Figma와 같은 도구를 사용하여 레이아웃과 구성 요소를 만듭니다. 엔지니어링 팀은 이러한 디자인을 깔끔하고 작동하는 React 코드로 변환해야 합니다. 또한 제품 팀은 기능이 제대로 출시될 수 있도록 양측 모두 신속하게 대응하고 동기화해야 합니다.

그러나 이 워크플로는 '흐름'이 적고 마찰이 심한 경우가 많습니다. 엔지니어링 팀은 설계 변경에 맞춰 코드를 다시 작성하는 데 시간을 할애합니다. 제품 관리자는 (번거롭지만 매우 중요한) 고객 피드백과 새로운 아이디어로 반복 속도를 늦춰 병목 현상을 일으킵니다. 설계자는 품질 보증(QA)을 검토, 수정 및 수행하는 데 시간을 할애하여 설계가 사양에 맞는지 확인해야 합니다.

팀 간 결속력이 부족하면 복잡성이 더 심화됩니다. Tempo Labs의 CEO이자 공동 설립자인 Kevin Michael은 “그들 중 누구도 코드 작업에서 쉽게 협력할 수 있는 방법은 없다”고 말합니다. 지금까지는 말이죠. 토론토에 본사를 둔 이 스타트업은 플랫폼을 통해 “EPD 다기능 팀이 코드 작업을 할 수 있는 가장 쉽고 가장 좋은 방법”을 만들었습니다. Tempo는 이전 세대의 로코드 도구에 내재된 주요 문제를 파악했습니다. “기존 Reactor 베이스와 제대로 통합되지 않아 좌절을 경험했고, 이 문제를 해결하기 위해 Tempo를 빌드했습니다”라고 말합니다.

응집력 및 협업

응집력과 협업의 요소는 플랫폼에 대한 Tempo의 비전을 뒷받침했지만 회사가 초기에 내린 다른 결정에도 영향을 주었습니다. 플랫폼을 만들 때 스타트업 팀은 솔루션 공급업체만 찾는 것이 아니라 파트너를 찾고 있었습니다. Tempo의 성장 책임자인 Brandon Palin은 클라우드 컴퓨팅 세계의 전체 생태계가 “사실상 어느 정도 상품이 되었다”고 말합니다. 많은 기업이 기술을 보유하고 있고, AI를 '수행'할 수 있으며, 표준화된 결과물을 만들어낼 수 있습니다. Tempo는 파트너가 현재 제공할 수 있는 관계뿐만 아니라 미래를 위해 열어줄 기회에 대해 의문을 제기하면서 “더 큰 그림”을 바라보고 있었습니다. Palin은 이렇게 말합니다. “결국 우리가 파트너를 찾았을 때는 장기적으로 성장할 수 있고 기꺼이 우리에게 투자해 줄 수 있는 곳이었어요.” Tempo는 AWS에서 그 파트너를 찾았습니다.

Tempo는 2025년 초부터 AWS와 협력하여 전체 핵심 인프라를 AWS로 마이그레이션하고 Amazon Bedrock, Amazon Elastic Kubernetes Services(EKS), Amazon EC2 Compute, Amazon S3, AWS 데이터베이스 및 AWS 네트워킹 서비스를 비롯한 솔루션을 활용하고 있습니다. Palin은 Tempo에 또 다른 강력한 트리오를 제공하면서 "AWS는 다른 사람들로부터 볼 수 있는 범위를 넘어섰습니다"라고 말합니다. 그것은 바로 기술적 측면에서의 지원(AI 포함), 비즈니스 계정 관리 및 새로운 산업, 시장, 잠재적 투자자, 더 넓은 스타트업 커뮤니티에 대한 노출입니다.

소프트웨어 개발의 재정의

그 결과 Tempo는 비즈니스를 성장시켰고 오늘날 코드의 75~80%를 재사용할 수 있는 플랫폼을 개발하여 제품 개발 주기를 가속화했습니다. Michael은 디자이너가 사용자 인터페이스(UI)를 직접 만들 수 있도록 지원하면 “처음부터 모든 것이 픽셀 완벽함”을 보장하여 설계 QA의 프로세스와 “핵심 문제”를 없앨 수 있다고 말합니다. 또한 플랫폼은 자동화된 코드 생성, 코드와 동기화되는 시각적 편집, 설계 시스템 통합, 다른 팀으로의 원활한 전달 등을 통해 가치가 낮은 작업을 대체하므로 엔지니어는 시간을 절약할 수 있습니다. 이처럼 팀은 가치가 낮은 작업에 집중하는 대신 높은 가치에 집중할 수 있습니다. 이렇게 하면 “작성 및 구축 중인 코드가 무엇이든 비즈니스 로직과 복잡한 지적 재산에 더 집중할 시간”을 확보할 수 있습니다.

Michael은 코드 우선 설계 툴은 “제품 디자이너와 제품 관리자에게 힘을 실어”주고 “소프트웨어 개발 프로세스를 근본적으로 재정의”하여 빠르게 변화하는 협업 생태계를 구축한다고 말합니다. 사용자는 더 이상 단순히 프로토타입을 제작하는 데 그치지 않고 “실제로 프로덕션에 통합할 수 있는 제품 또는 기능을 구축하는 것”입니다.

복잡성이 줄어들 수는 있지만 창의성을 희생시키면서 그렇게 할 수는 없습니다. “우리의 핵심 차별화 요소는 디자인에 중점을 두는 것입니다.” 라고 Michael은 말합니다. “AI 생성 소프트웨어 제품 중 상당수는 외형이 모두 똑같습니다.” 따라서 Tempo는 “정교한 디자이너가 모든 픽셀을 손으로 제어할 수 있도록 최첨단 디자인 도구와 동등한 수준에 도달하기 위해 디자인 기능에 막대한 투자를 했습니다.” 이를 통해 플랫폼 내에 제품 디자이너에게 친숙한 환경을 조성하면서 궁극적으로는 코드 기반의 결과물을 생성할 수 있습니다. 이렇게 할 때 디자이너는 회사의 개발 측과 더 잘 소통할 수 있어 사일로를 줄이고 기존 소프트웨어의 장벽을 허물 수 있다고 Palin은 덧붙입니다.

Tempo 업그레이드

Michael은 플랫폼을 이 수준으로 개발하는 것은 “클라우드 인프라 측면에서 매우 기술적이고 복잡했다”고 말합니다. 이는 모든 스타트업이 직면할 수 있는 장애물입니다. 올바른 기술을 활용하는 것이 중요했지만, 그는 이렇게 말합니다. “우리에게 클라우드 파트너는 단순한 벤더가 아니라 정말 중요한 파트너십입니다.” Tempo의 여정 초기 단계부터 “AWS는 우리를 진심으로 믿었고 매우 지원해 주었습니다.” Palin은 이 자신감 덕분에 “마이그레이션을 결정하기로 결정하는 속도가 정말 빨라졌습니다”라고 덧붙입니다.

AWS로 마이그레이션하려면 Tempo가 전체 서버 인프라를 EKS로 이전해야 했습니다. 이 스타트업은 마이그레이션 자금을 지원하기 위해 AWS 마이그레이션 가속화 프로그램(MAP)을 통해 AWS 크레딧에 액세스했지만 파트너십을 통해 추가 지원도 받았습니다. Palin은 AWS 엔지니어들이 팀과 함께 작업하면서 “무료 리소스에 대한 액세스, 인프라 구축 지원, 회사 지원, 인프라 유지 관리 보장”을 제공하면서 “단순한 크레딧을 넘어선다”고 말합니다.

이러한 긴밀한 파트너십과 기술 지원은 Tempo의 플랫폼 출시 이후 한 달 동안 매우 중요했으며, 이 기간 동안 컴퓨팅 요구 사항이 빠르게 발전하고 회사는 빠른 성장을 경험했습니다. Palin은 “AWS 팀은 상시 대응이 가능했고 항상 이용 가능하며 우리와 협력하면서 근본적으로 이 엄청난 성장을 지원하는 데 필요한 것에 액세스할 수 있게 해주었습니다”라고 말합니다. 이러한 광범위한 지원은 일반적인 파트너십의 규범을 뛰어넘었습니다. 단순한 트랜잭션이 아니라 “우리는 개인을 상대하고 있었습니다” 빠르게 변화하는 스타트업으로서 “우리는 24시간 동안 기다릴 수 없습니다. 단 몇 분 안에 결과가 나와야 합니다”라고 Palin은 말하며 “이 관계를 구축하는 것이 정말 중요했고 더 중요한 것은 이를 지원하려는 AWS 팀의 의지가 중요했습니다”라고 덧붙입니다.

또한 AWS는 Tempo의 플랫폼에 중요한 AI 도구에 대한 액세스를 제공했습니다. Michael은 “AWS는 다른 어떤 클라우드 제공업체보다 Anthropic과 긴밀한 파트너십을 맺고 있습니다.”라고 설명합니다. 따라서 AWS와 협력하기로 한 결정은 미래 혁신을 위한 길을 닦는 데 도움이 되는 전략적 결정이었습니다. 이 회사는 현재 AWS 생성형 AI 혁신 센터와 긴밀하게 협력(Palin이 “즐거운 협업!”이라고 하는 것)하여 제품 경험을 개선하기 위한 새로운 AI 에이전트를 빌드하고 있습니다.

Michael은 AWS의 업그레이드와 투자로 두 가지 결과를 얻었다고 말하며 “확장성이 향상되고 비용 효율성이 크게 향상되었습니다”라고 덧붙입니다. AWS로 이전한 이후 Tempo는 클라우드 비용을 5배 절감하는 동시에 확장성을 높이고 100,000명 이상의 사용자를 확보했습니다.

긍정적인 전망

이러한 관계를 통해 도구와 전문 지식을 활용할 수 있을 뿐만 아니라 Tempo에 대한 노출도 늘어났습니다. “초기 단계의 회사, 특히 YC 회사라서 당사는 AWS를 어느 정도 접할 수 있었습니다. 클라우드 컴퓨팅 세계의 전체 에코시스템을 접할 수 있었죠.” 이는 AWS의 다양하고 광범위한 파트너 네트워크를 통해 이루어졌으며 Tempo는 종종 AWS 자금 지원을 통해 파트너 기술을 활용할 수 있었습니다. 

성공을 이끌고 스타트업 커뮤니티의 성장을 촉진하는 것을 목표로 하는 이벤트도 Tempo의 가시성과 네트워크를 높이는 데 도움이 되었습니다. Palin은 토론토 테크 위크와 곧 개최될 AWS re:Invent를 “추가 노출 측면에서 볼 때 좋은 기회”라고 평가했습니다. 그는 비즈니스 기회와 학습 환경을 모두 제공하면서 “이 지역 내에서도 성공을 거두고 있는 기업과 교류할 수 있다는 것은 대단한 일”이라고 덧붙입니다. “우리는 이곳 토론토에 일종의 마이크로 에코시스템을 구축했는데, AWS가 큰 도움이 되었습니다.”

매크로 시장

현지 차원에서 스타트업을 육성하는 것도 중요하지만, AWS와의 파트너십은 Tempo가 전 세계 무대에서 성장할 수 있는 원동력이기도 합니다. Palin은 “AWS는 전 세계적이기 때문에 캐나다 기업으로서 캐나다 이외의 지역으로 시장에 진출할 수 있다는 점에서 유리합니다”라고 말합니다. 성장 전략에서는 타이밍이 가장 중요합니다. Palin은 “어느 정도 안정된 위치에 있어야 합니다”라고 설명하며 “기업 그룹의 가치를 보장하려면 타이밍을 정확하게 할당해야 합니다”라고 말합니다.

Palin은 Tempo가 초창기부터 AWS의 지원을 받아 이제 그 위치에 도달했으며 “AWS Marketplace를 출발점으로 활용하여 엔터프라이즈 에코시스템에 진입하고 있다”고 덧붙입니다. 또한 “이는 중소기업이 있는 초기 채택 수준에서 개인 플레이어로 전환하고 판매 전략에서 더 높은 시장으로 나아가는 데 큰 역할을 할 것”이라고 말합니다.

Tempo는 AWS Marketplace를 통해 더 넓은 고객 에코시스템에 도달함으로써 엔터프라이즈 수준의 고객이 “조직을 발전시키는 방법, 소프트웨어 개발 수명 주기, 역할 및 책임의 정의, 높은 코드 품질을 보장하기 위한 가드레일 설정 방법”을 배울 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있습니다. Palin은 “AWS의 모든 비즈니스가 더 빠르게 발전할 수 있도록 지원하기 위해, 즉 더 효율적으로 협업하고 Bedrock을 활용하여 소프트웨어 개발 주기를 가속화할 수 있도록” AWS와 함께 혁신을 계속하고 있다고 설명합니다. Michael은 이것이 “깊이 있는 파트너십”의 실제 사례라고 말합니다. “심도 있는 지원, 관리 및 투자와 같이 모든 것이 상호 조율된” 파트너십입니다.

고객층의 다양화에도 불구하고 Tempo의 사명은 변함이 없습니다. 경계를 허물고 팀 간의 협업을 촉진하는 것입니다. Palin은 “개인보다는 집단에 초점을 맞춘 방식으로 제품을 포지셔닝하는 측면에서 미래에 어떤 일이 벌어질지 정말 기대됩니다”라고 말합니다.

또한 Tempo는 파트너 AWS와 공동으로 작업하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Palin은 AWS Marketplace 리스팅이 임박하고 제품 개발 및 회사 성장이 임박함에 따라 Tempo는 “우리에게 가장 좋은 기회가 무엇인지 파악하기 위해” AWS와 계속 협력할 것이라고 말합니다. “솔직히 앞으로 더 많은 것이 있을 것입니다. 우리는 장기적으로 생각하고 있으며 AWS도 마찬가지입니다.”라고 덧붙입니다.