Tài liệu
Hỗ trợ AWS Elemental
Nhóm Hỗ trợ AWS Elemental có nhiều tài nguyên khác nhau để giúp luồng công việc video của bạn hoạt động trơn tru. Bạn có thể chọn từ các tài nguyên có sẵn công khai để bắt đầu hoặc chọn một gói trả phí để nhận hỗ trợ kỹ thuật bổ sung.
Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Hỗ trợ AWS Elemental.
Hướng dẫn sử dụng Trung tâm hỗ trợ AWS Elemental là hướng dẫn từng bước để điều hướng và sử dụng Trung tâm hỗ trợ AWS Elemental. Trong Trung tâm hỗ trợ AWS Elemental, bạn có thể:
- Xem, quản lý và mở các trường hợp hỗ trợ
- Đọc các bài viết cơ sở kiến thức
- Tải xuống phần mềm và xem chi tiết về các sản phẩm đã mua và có thể cấp phép bao gồm khóa kích hoạt, số sê-ri, ngày bắt đầu gói dịch vụ và gói tùy chọn được hỗ trợ
Cần có tài khoản AWS và gói dịch vụ AWS Elemental để truy cập trung tâm hỗ trợ. Để yêu cầu quyền truy cập, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này.
AWS re:Post
Đặt câu hỏi, tìm câu trả lời và chia sẻ kiến thức về Ứng dụng và phần mềm AWS Elemental bằng cách tiếp cận với cộng đồng hoạt động sôi nổi trên AWS re:Post.
Đào tạo
Truy cập thư viện AWS Training and Certification để tìm chương trình đào tạo trên lớp và đào tạo kỹ thuật số.
Đối tác
Truy cập Mạng lưới đối tác AWS (APN) để tìm Đối tác AWS, khám phá các Chương trình đối tác AWS hoặc tham gia APN.
Mức độ sẵn sàng
Truy cập trang Câu hỏi thường gặp về AWS Elemental Server để tìm hiểu thêm về tình trạng sẵn hàng, thời hạn cũng như gia hạn các gói hỗ trợ hiện hoạt.