Giảm thiểu rủi ro là gì?

Rủi ro là khả năng và mức độ nghiêm trọng của một sự kiện xảy ra làm gián đoạn hoạt động hoặc gây ra tổn thất. Rủi ro có thể bắt nguồn từ các yếu tố bên ngoài và các quy trình tổ chức nội bộ và cần được ưu tiên dựa trên mức độ nghiêm trọng của tác động và khả năng xảy ra. Dưới đây là một số danh mục rủi ro phổ biến.

Rủi ro tuân thủ

Rủi ro tuân thủ là bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào mà một tổ chức có thể gặp phải do không tuân thủ các khung pháp lý và luật pháp. Rủi ro khi không tuân thủ có thể khác nhau dựa trên chức năng cụ thể của khung quy định, nhưng có thể bao gồm hình phạt tài chính và hủy bỏ chứng nhận cho đến gián đoạn quy trình và bị công chúng chỉ trích.

Rủi ro an ninh mạng

Rủi ro an ninh mạng là bất kỳ yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến tính bí mật và bảo mật của dữ liệu hoặc tài sản của công ty. Những rủi ro này bao gồm lỗi trong mã, các sự kiện bảo mật ngoài ý muốn hoặc việc các đối tượng bên ngoài truy cập trái phép vào thông tin bí mật.

Rủi ro môi trường

Rủi ro môi trường là bất kỳ thay đổi nào về khí hậu hoặc môi trường vật lý gây ảnh hưởng tiêu cực đến tài sản vật lý của công ty hoặc làm gián đoạn chuỗi cung ứng. Rủi ro môi trường có thể là bất cứ điều gì, từ các sự kiện thiên tai đến tình trạng cạn kiệt tài nguyên hoặc bất cứ điều gì cản trở khả năng hoạt động hiệu quả của công ty bạn.

Rủi ro thị trường

Rủi ro thị trường là bất kỳ thay đổi đột ngột nào về ổn định kinh tế ở phạm vi rộng hơn, chẳng hạn như thay đổi lãi suất, biến động nhu cầu thị trường hoặc biến động thị trường nhanh chóng gây ra biến động cho hoạt động kinh doanh của bạn.

Rủi ro hoạt động

Rủi ro hoạt động là bất kỳ tình huống nào phát sinh từ hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp của bạn. Những điều này có thể liên quan đến nhân viên, chuỗi cung ứng của bạn hoặc bất kỳ hệ thống nào khác mà bạn phụ thuộc vào. Ví dụ: khả năng một bộ phận máy móc bị hỏng tại một trong các nhà máy của bạn là rủi ro hoạt động.

Rủi ro danh tiếng

Rủi ro danh tiếng bao gồm các yếu tố có thể làm tổn hại hình ảnh thương hiệu của bạn. Ví dụ: Nếu bạn không thể bảo mật dữ liệu khách hàng, việc này có thể ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu của bạn. Tương tự, nếu công ty của bạn tham gia vào các hoạt động kinh doanh có hại, điều này có thể gây ra rủi ro danh tiếng.

Có bốn loại chiến lược giảm thiểu rủi ro chính mà các tổ chức có thể sử dụng để tăng cường tính liên tục cho hoạt động kinh doanh.

Giảm thiểu rủi ro

Giảm thiểu rủi ro là quá trình giảm thiểu khả năng xảy ra rủi ro hoặc mức độ nghiêm trọng của rủi ro. Ví dụ: Bạn có thể tiến hành kiểm tra an toàn thường xuyên trên thiết bị theo quy trình tiêu chuẩn hoặc mã hóa dữ liệu khách hàng để giảm thiểu tác động của việc vô tình tiết lộ.

Tránh rủi ro

Chiến lược tránh rủi ro là sử dụng các hành động loại bỏ hoàn toàn rủi ro tiềm ẩn. Ví dụ: Công ty của bạn có thể xác định rằng hoạt động ở một địa điểm cụ thể gây ra quá nhiều rủi ro. Chiến lược tránh rủi ro sẽ là chuyển vị trí đến một khu vực khác không gây ra cùng mức độ rủi ro. Tránh rủi ro nhằm loại bỏ hoàn toàn rủi ro bằng cách loại bỏ hoặc thay thế yếu tố rủi ro cụ thể.

Chấp nhận rủi ro

Chiến lược chấp nhận rủi ro là quá trình chấp nhận hậu quả của rủi ro thay vì thực hiện bất kỳ bước nào để giảm thiểu rủi ro. Ví dụ: Có thể chi phí để loại bỏ một rủi ro cao hơn so với việc chấp nhận rủi ro đó. Vì vậy lựa chọn tốt hơn là chấp nhận rủi ro và tập trung vào các ưu tiên khác. Chiến lược này chỉ hiệu quả khi tác động dự đoán của rủi ro thấp.

Chuyển giao rủi ro

Chuyển giao rủi ro là quá trình tạo ra các thỏa thuận hợp đồng giữa doanh nghiệp của bạn và các bên thứ ba chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố. Ví dụ: Các tổ chức có thể hợp tác với các chuyên gia bảo trì thiết bị của bên thứ ba, những người thường chịu trách nhiệm khi có hỏng hóc trong quá trình bảo trì.

Giảm thiểu rủi ro đám mây là giảm thiểu rủi ro trong các môi trường cụ thể của đám mây. Những rủi ro này có thể xảy ra trong quá trình di chuyển hoặc trong các hoạt động điển hình.

Trước và trong quá trình di chuyển, giảm thiểu rủi ro đám mây sẽ dự đoán và giải quyết rủi ro để hỗ trợ chuyển đổi đám mây nhanh hơn. Ví dụ: Các chiến lược giảm thiểu rủi ro trong quá trình di chuyển lên đám mây giúp hạn chế thời gian ngừng hoạt động hoặc gần như không có thời gian ngừng hoạt động. Trong quá trình hoạt động trên đám mây, phải giải quyết và khắc phục các rủi ro riêng của đám mây, chẳng hạn như quyền truy cập đám mây.

Hãy xem xét các phương pháp tốt nhất về giảm thiểu rủi ro đám mây sau đây:

Xác định khung quản lý rủi ro đám mây của bạn

Các doanh nghiệp có thể đánh giá chiến lược quản lý rủi ro đám mây tổng thể của họ cho quá trình di chuyển để thiết lập rõ ràng kết quả dự kiến và dòng thời gian triển khai. Bằng cách chỉ định quyền sở hữu và chiến lược truyền thông rõ ràng trong hoạt động áp dụng đám mây, bạn có thể thông báo cho các bên liên quan trong suốt quá trình giảm thiểu rủi ro.

Thiết lập khung quản trị trên đám mây rõ ràng và được ghi thành tài liệu, chẳng hạn như các phương pháp tốt nhất được xác định trong AWS Well-Architected, giúp định hướng các biện pháp kiểm soát và kiến trúc để quản lý rủi ro trên cloud.

Phân loại rủi ro đám mây

Phát triển quy trình xác định rủi ro liên tục để chủ động xác định cả rủi ro kỹ thuật lẫn rủi ro xoay quanh con người trong chiến lược áp dụng và vận hành đám mây của bạn. Sử dụng quy trình này để xác định mức độ nghiêm trọng của rủi ro, sau đó xác định những rủi ro tiềm ẩn nào nên là ưu tiên. Ưu tiên các chiến lược giảm thiểu rủi ro đám mây với tác động cao hơn giúp tăng khả năng chịu rủi ro của bạn. Ví dụ: Nhiều tổ chức chọn sao chép phiên bản trong các vùng sẵn sàng để giúp đảm bảo tính liên tục của các dịch vụ trong trường hợp sự cố.

Bạn có thể sử dụng ma trận đánh giá rủi ro bao gồm đánh giá rủi ro tác động để hợp lý hóa quy trình này. Ma trận đánh giá có mức độ nghiêm trọng trên một trục và khả năng xảy ra ở trục kia, với tác động tiềm ẩn trong mỗi không gian trên lưới. Vì mức độ chấp nhận rủi ro của mỗi tổ chức là khác nhau và có thể thay đổi, nên điểm tác động tiềm năng cũng có thể thay đổi.

Theo dõi và giám sát rủi ro

Giám sát tất cả các rủi ro liên quan đến đám mây của bạn bằng cách sử dụng hệ thống theo dõi có cấu trúc. Bạn có thể tạo tài liệu hoặc ứng dụng của riêng mình hoặc chọn một công cụ theo dõi rủi ro hiện có. Một số công cụ thậm chí sẽ tích hợp trực tiếp vào môi trường đám mây của bạn. Ví dụ: AWS Security Hub theo dõi các rủi ro bảo mật trên môi trường đám mây AWS của bạn.

Bằng cách ghi lại các hành động giảm thiểu mà bạn đã thực hiện, bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả của hành động trong việc giảm tác động rủi ro.