Amazon Q（预览版）

生成式人工智能驱动型助手，专为针对您的业务定制的工作而设计
可用计划

欢迎使用 Amazon Q 进入全新的工作世界

Amazon Q 可以帮助您快速获得紧迫问题的相关答案、解决问题、生成内容，以及使用公司信息存储库、代码和企业系统中的数据和专业知识采取行动。当您与 Amazon Q 聊天时，它会立即提供相关的信息和建议，以帮助简化任务、加快决策并激发工作中的创造力和创新。

Amazon Q 简介

专业领域

  • 您的企业
  • 业务

    Amazon Q 企业版

    通过将 Amazon Q 企业版连接到公司数据、信息和系统，您可以根据业务对其进行定制，并使用 40 多个内置连接器简化操作。商业用户，例如营销人员、项目和计划经理以及销售代表等，可以进行定制的对话、解决问题、生成内容、采取行动等等。Amazon Q 企业版知道他们可以访问哪些系统，因此他们可以提出详细、细致的问题，并获得其中仅包含他们有权查看的信息的定制结果。

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  • AWS
  • AWS

    Amazon Q 开发者版

    Amazon Q 开发者版是能够在您的所有开发任务中为您提供协助的 AWS 专家，从编码、测试和升级，到故障排除和优化 AWS 资源，它将为您分担耗时的手动任务。无论是在 IDE, AWS 管理控制台，还是在 Slack 中，Amazon Q 都将随时满足您的需求。

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  • Amazon QuickSight
  • QuickSight

    Amazon QuickSight

    Amazon QuickSight 是一项为云端构建的统一商业智能（BI）服务，提供交互式控制面板、分页报告和嵌入式分析，以及自然语言查询功能。QuickSight 中的 Amazon Q 使用生成式人工智能功能来快速构建引人入胜的视觉效果、总结见解、回答数据问题并使用自然语言构建数据案例，从而提高业务分析师和商业用户的工作效率。

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  • Amazon Connect
  • 联系

    Amazon Connect

    在我们的联络中心服务 Amazon Connect 中，Amazon Q 可帮助您的客户服务座席提供更好的客户服务。而 Amazon Q in Connect 则使用与客户的实时对话以及相关的公司内容，自动推荐该回答些什么内容或座席应该采取哪些行动来更好地帮助客户。

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  • AWS Supply Chain
  • 供应链

    AWS Supply Chain

    使用供应链中的 Amazon Q（即将推出），库存经理、供应和需求规划人员以及其他人员将能够询问并获得有关供应链中所发生事情、发生原因以及应采取行动的明智答案。他们还将能够以探索假设场景，以了解不同供应链选择之间的权衡。
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优势

Amazon Q 是您的业务专家，可以简化常见任务，例如总结长文档、生成电子邮件或文章草稿、进行主题研究或执行比较分析。Amazon Q 企业版甚至可以帮助完成某些任务，减少员工用于填写工单或创建新案例等重复性工作上的时间。
开发人员 70% 以上的时间都花在了琐碎或无差别的活动上，从而降低了创造力和创新能力。Amazon Q 开发人员版本重新设计了整个软件开发生命周期的体验，使开发人员和 IT 专业人员能够更快、更轻松地构建、保护、管理和优化应用程序。
使用直观的自然语言体验，在数秒内构建、发现和共享切实可行的见解和叙述。使用自然语言来提问，获得上下文相关的全面答案，通过视觉效果和叙述方式全面解释了数据。
Amazon Q 从设计之初就考虑到了安全性和隐私性，使企业更容易安全地使用生成式人工智能。Amazon Q 适用于许多不同类型的用户和用例，并且存在于许多流行的 AWS 应用程序中。

Amazon Q 实际应用

询问 Amazon Q：“最新的徽标使用指南是什么？”或“如何申请公司信用卡？”并快速获得答案以及相关来源（例如，品牌门户和徽标存储库、公司 T&E 政策以及信用卡应用程序）的链接。
在 AWS Supply Chain 应用程序中询问 Amazon Q：“延迟补货订单会产生什么财务影响？”，它会回答：“延迟将导致 20 种快速流通的产品缺货，造成 15 万美元的收入影响。您可以加快发货速度，以 2400 美元的成本将收入影响减少 9.5 万美元。”
在 AWS 管理控制台中询问 Amazon Q：“在 AWS 上构建 Web 应用程序的方法有哪些？”。Amazon Q 将提供诸如 Amplify、Lambda 和 Amazon EC2 之类的潜在服务列表，其中包含每种服务的优势以及指向入门资源的链接。

要求 Amazon Q in QuickSight：“以堆叠条形图的形式向我显示按地区划分的月销售额。” Amazon Q 将返回图表，您可以轻松地将其添加到控制面板中。如果您需要优化可视化，请继续对话：“将条形图更改为 Sankey 图”，或“显示国家/地区而不是区域。”

Amazon Q in Connect 使用来自客户的实时问题，例如，“我想更改我的租车预订。会向我收取费用吗？” Amazon Q 将自动为联络中心座席生成回复，以快速传达该公司的变更费政策如何适用于该客户。它还可以指导座席完成更新预订所需的步骤。