发布于: Aug 20, 2020

我们很高兴宣布推出六节新的免费数字课程,以帮助开发人员利用 Amazon Connect 快速搭建联络中心。这些高级按需课程专为在客户和 AWS 合作伙伴网络 (APN) 组织中从事联络中心技术工作的开发人员和技术专家而设计。

每节课程时长 45 分钟,涵盖包括最佳实践、指标、Amazon Lex 集成、节假日及突发情况路由等多种高级主题。在注册学习这些课程之前,我们建议客户完成 Amazon Connect Primer 课程,合作伙伴完成 Amazon Connect(技术) 课程。

详细了解每节课程,并立即注册参加。