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亚马逊云科技助力 SaaS 企业应用快速构建
在企业数字化转型的全景图中,SaaS 在应用场景层面起到重要作用。2023 年中国企业级 SaaS 市场规模有望达到 935 亿元。营销获客、业务流程管理、协同办公、财税管理、数据分析、安全等 SaaS 服务具有广阔的市场空间。SaaS 模式的敏捷性、创新性和运营效率正在成为企业形成全新竞争优势,开辟新业务发展机会的关键。
亚马逊云科技提出的 SaaS Factory 计划,可为处于新产品构建、现有应用程序迁移或是 SaaS 解决方案优化等不同 SaaS 转型阶段的企业,提供专业的技术以及丰富的资源和工具支持。
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亚马逊云科技助力 SaaS 企业应用快速构建
在企业数字化转型的全景图中,SaaS 在应用场景层面起到重要作用。2023 年中国企业级 SaaS 市场规模有望达到 935 亿元。营销获客、业务流程管理、协同办公、财税管理、数据分析、安全等 SaaS 服务具有广阔的市场空间。SaaS 模式的敏捷性、创新性和运营效率正在成为企业形成全新竞争优势,开辟新业务发展机会的关键。
亚马逊云科技提出的 SaaS Factory 计划,可为处于新产品构建、现有应用程序迁移或是 SaaS 解决方案优化等不同 SaaS 转型阶段的企业,提供专业的技术以及丰富的资源和工具支持。
基于亚马逊云科技构建 SaaS 服务的优势
基于亚马逊云科技构建 SaaS 服务的优势

缩短 30-50% 的时间,加速推出 SaaS 可行性产品

提高 70% 的毛利率

在新市场中的发布时间可缩短 69-77%

SaaS 行业白皮书
SaaS 行业白皮书

在亚马逊云科技上构建全新 SaaS 解决方案
本白皮书旨在为公司构建全新软件即服务(SaaS)产品、从传统软件和技术交付模式向 SaaS业务模式转型、或优化现有SaaS解决方案提供指导。本白皮书简要概括了亚马逊云 科技 SaaS 专家开发的 SaaS 框架,基于多年丰富经验和合作伙伴反馈,提供了多个实用的 SaaS 指南和实践案例。

SaaS 租户隔离策略
租户隔离是设计和开发软件即服务(SaaS)系统的基础,这项技术使得 SaaS 提供商能够 向客户保证,即便在多租户环境中,租户的资源也不会被其他租户访问。本文将探讨 SaaS企业常用的各种策略,从而确保他们的系统能够成功隔离租户资源,同时实现 SaaS 交付模式的价值主张。
SaaS 行业挑战
SaaS 行业挑战

敏捷交付难实现
- 如何及时升级迭代服务,满足客户持续变化的需求?
- 如何根据客户业务需求快速实现扩容或缩容?
- 如何提升管理版本的控制力?

数据价值难挖掘
- 如何持续挖掘数据价值,驱动业务发展?
- 如何通过日志数据掌握 SaaS 应用的实时运行情况?
- 如何实现对业务指标的跟踪和监控?

安全与合规难保障
- 如何确保客户数据的安全性和系统的稳定性?
- 如何满足全球各地安全合规的监管要求?
- 如何有效保护数据隐私?

持续增长难保持
- 如何借助合作伙伴的生态系统,提供更全面的解决方案?
- 如何提升客户的满意度,增加续单率?
- 如何优化广告投放,提升运营效率?
SaaS 企业部署场景解决方案
SaaS 企业部署场景解决方案
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敏捷交付
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数据分析
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安全与合规
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保持业务持续增长
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敏捷交付
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敏捷交付通常包含完整的自动化构建及测试能力,以微服务模式实现的技术架构和智能运维监控能力。
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部署集成
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应用迁移
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部署集成
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在 Amazon Elastic Kubernetes Service(EKS)上构建多租户 SaaS 应用
- Amazon Elastic Kubernetes Service 提供丰富的 Kubernetes 工具和解决方案社区可以帮助 SaaS 开发人员快速构建和管理多租户的 SaaS 环境。
- 用户使用Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon Elastic Kubernetes) 可轻松在亚马逊云科技的云上轻松运行 Kubernetes,且无需自己安装、维护 Kubernetes Service 环境。
- Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) 是一项安全、可扩展的托管容器映像注册表服务。
- Elastic Load Balancing ,可在一个或多个可用区中的多个目标之间自动分配传入的流量。
- Eksctl,帮助客户在亚马逊 EKS 上创建集群。
- Docker,可帮助您在称为容器的包中构建、测试和交付应用程序。
在亚马逊云科技上构建无服务器 SaaS 应用程序
该解决方案涵盖广泛的多租户注意事项,包括租户入驻和身份验证、租户和用户管理、身份验证和授权、数据分区、租户隔离、自动部署和多租户可观察性。它为开发人员提供了一种规范方法,围绕使用无服务器技术构建 SaaS 解决方案的基础知识,例如 Amazon API Gateway、Amazon Cognito、Amazon Lambda、Amazon DynamoDB 和 Amazon CodePipeline等。
- Amazon Elastic Kubernetes Service 提供丰富的 Kubernetes 工具和解决方案社区可以帮助 SaaS 开发人员快速构建和管理多租户的 SaaS 环境。
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应用迁移
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亚马逊云科技 SaaS Boost
亚马逊云科技 SaaS Boost 是一种即用型的开源参考环境,能帮助独立软件供应商 (ISV) 加速向软件即服务 (SaaS) 模式的迁移。无论是小型专业软件公司还是大型全球解决方案提供商,使用亚马逊云科技 SaaS Boost 都能以更小的改动,以更快的速度将应用程序迁移到亚马逊云科技的云服务上;且基于亚马逊云科技的实践和数百家成功 SaaS 公司的成熟模式,可以帮助更多企业更有信心来构建、预置和管理 SaaS 环境。
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数据分析
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全面、安全、可扩展且经济高效的数据分析解决方案
日志通
这是亚马逊云科技提供的一站式集中日志管理和分析平台,可帮助客户轻松创建日志分析管道,并获取业务洞察。该解决方案基于Amazon OpenSearch 构建,用户可同时完成提取日志、日志处理和日志可视化等不同任务。
快速部署高可用的ClickHouse集群
ClickHouse 是一款用于联机分析(OLAP)的列式数据库管理系统(DBMS),可应用于电子商务中用户行为数据进行记录和分析;广告网络及电信行业中的数据进行存储和统计;对信息安全中的日志分析,遥感中的信息挖掘,商业智能、网络游戏以及物联网中的数据处理和价值数据分析等不同场景中。
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安全与合规
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亚马逊云科技可提供更全面的安全服务和丰富的安全合作伙伴产品,覆盖基础平台安全、应用层安全防护等多场景,为 SaaS 客户提供有力安全保障。
Amazon WAF 安全自动化
本解决方案可用于自动部署一系列 Amazon WAF(Web 应用程序防火墙) 规则,以过滤常见的基于 Web 的攻击。用户可以从预先配置的保护性功能中进行选择,这些功能可用于定义 Amazon WAF Web 访问控制列表中包含的规则。部署完成后,Amazon WAF 可通过检查 Web 请求来保护 Application Load Balancers。用户可以使用 Amazon WAF 创建自定义规则、应用程序特定的规则,以阻止各种攻击模式,确保应用程序可用性、资源安全性,并防止过度消耗资源。
基于 Keycloak 的身份及访问控制系统
Keycloak 是一款开源的身份及访问控制软件,提供单点登录(SSO)功能,支持 OpenID Connect、OAuth 2.0、SAML 2.0 标准协议。用户通过此解决方案,可快速在亚马逊云科技的云上构建高可用架构的 Keycloak 集群,以实现标准化的身份及访问控制系统。用户借助 Keycloak 还能在自定义用户界面进行登录,注册和帐户管理等。用户可将其集成到现有的 LDAP 和 Azure Active Directory 服务器中,还可以将身份验证委派给第三方身份提供商。
亚马逊云科技云原生等保解决方案
亚马逊云科技云原生等保解决方案,是以云环境的责任共担模型为基础、依托云原生安全服务和运维管理工具的解决方案,满足客户租户层等保二级和等保三级的需求。该解决方案不仅提供了满足不同等级等保技术要求的产品服务,还能在已有 Workload 云环境上构建该方案的 Runbook 文档,便于客户快速构建安全的云环境。同时,该等保解决方案可满足等保合格要求,并帮助客户提升安全基线,提供符合 WA 安全最佳实践。对于同时使用亚马逊云科技国际云服务和中国区云服务的客户来说,可满足安全方案的一致性要求,并统一进行安全运营管理、避免额外的运营负担。
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保持业务持续增长
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生态合作
亚马逊云科技推出独立软件供应商 (ISV) 全成长路径,帮助 ISV 加速产品 SaaS 化、服务专业化,同时通过销售资源、亚马逊云科技 Marketplace 以及亚马逊的创新文化,助力 SaaS 客户打造业务增长飞轮,同时基于亚马逊云科技的全球资源,可赋能更多 SaaS 客户出海,触达全球更多客户。
邮件营销方案
亚马逊云科技提供的邮件营销方案,借助 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 提供的邮件发送平台,整合了简洁明了的操作界面,用户无需了解亚马逊云科技的服务,即可一键完成部署安装,并且可以享受 Amazon SES 每月 62000 封免费邮件的额度。这项基于 listmonk 的电子邮件营销解决方案可用于发送营销邮件,还能更方便的管理邮件列表、订阅者、邮件模板、广告系列,并具备数据统计和多语言支持等功能。
支持多产品使用单一账户中心的计量计费:
作为定量展示/分析租户行为的重要模块,在亚马逊云科技Marketplace上可通过管理 SaaS 客户账户行为、规则和计费活动等来实时观测租户的实时情况,并把所有的 SaaS 租户的账单所需的计量和活动数据发布到统一平台并生成账单 。
SaaS 行业 APN 合作伙伴解决方案
SaaS 行业 APN 合作伙伴解决方案

神策数据:一站式智能运营解决方案
神策数据提供的一站式智能运营解决方案,支持私有化部署,保证数据安全性,且上线快;已服务超过 1500 家客户的场景建设,拥有丰富的多场景解决方案;服务客户分布于电商、金融、品牌零售、游戏、在线教育、本地生活、航空、文旅等 20+行业。

九枝兰:九枝兰营销云
九枝兰营销云依托九枝兰营销数据湖以及 AI 服务平台,通过打通全渠道、全链路数据,基于对数据的采集与分析,用户信息的识别与统一,以及用户标签的设定、用户分群等,帮助企业快速形成自有的数字营销 Backbone,进而企业可以实现在正确的时间、正确的地点、与正确的人,进行正确的互动营销,达成精准的数字化营销。

Authing:国内首款以开发者为中心的全场景身份云产品
Authing 能为企业和开发者提供完善安全的用户认证和访问管理服务。主要功能包括:单点登录、用户分析、多因素认证、行为审计、风险控制、跨平台设备管理、IoT 身份认证等;兼容国际各类标准协议:OAuth2.0、OIDC、SAML、AD/LDAP 等;此外还有基于函数计算可以无限制拓展 Authing 能力的 Pipeline 功能。

安恒信息:数据审计与风险控制系统
这是一套专业级的数据库审计设备,能够对进出核心数据库的访问流量进行数据报文字段级的解析操作,能完全还原出操作的细节,并给出详尽的操作返回结果,以可视化的方式将所有的访问都呈现给管理者,迅速发现和响应数据威胁。
该数据审计与风险控制系统,内置近 400 条风险识别安全规则,涵盖 SQL 注入、漏洞攻击、账号安全、数据泄露、违规操作等风险领域,支持对访问数据库的行为建立行为基线,捕捉异常新行为并产生告警信息。

智齿科技:智能客服
智齿科技提供的智能客服解决方案,集合了机器人客服、人工在线客户、工单系统、呼叫中心的全功能客服系统,可帮助企业快速优化服务体验。通过「双域联动」方案,可实现用户全生命周期的多触点沟通,促单新客、服务老客、裂变潜客、实现复购增长、口碑传播;同时基于智齿科技提出的「SaaM一体化」理论,可全面沉淀服务营销一体化方法论,帮助企业同时触发营销与服务行为,提升客户价值和粘性。

顺丰 DHL 供应链:数智门产品解决场外运输和园区库内运输中断问题,提高园区物流的运营效率
安全、合规、覆盖全球的基础设施:顺丰供应链的客户很多是全球客户,因此需要构建服务覆盖全球的供应链解决方案平台;对IT系统的安全性、合规性、可靠性要求很高;行业头部客户的业务场景定制化需求较多, 因此需要提供更丰富的 IT 解决方案、开发工具。
丰富的功能和强大的生态:亚马逊云科技具备 200+广泛深入的云服务、覆盖全球 245 个国家和地区的基础设施、丰富的行业安全合规理念和实践经验、过去 15 年服务全球数百万客户,在全球拥有超过 10 万合作伙伴的强大生态体系的5大核心优势。
专业的服务团队:亚马逊云科技的 Account 团队,携手合作伙伴团队、专业服务团队等多方资源帮助顺丰供应链团队解决其 SaaS 化的两个业务调整、功能模块的梳理和多租户框架下的技术选型。
SaaS 行业精彩活动
SaaS 行业精彩活动

走进亚马逊云科技 SaaS 工厂
交付模式日趋普及,传统 ISV 转型之路挑战重重,原生 SaaS 企业亦面临多重难题。亚马逊云科技 SaaS 工场致力于帮助客户进行深入、细致的技术和业务就绪性估,凭借丰富实践经验和最佳实践,构建 SaaS 解决方案,优化业务模型和技术架构。

租户身份与入驻
租户身份是多租户系统核心要素之一,贯穿用户访问整个生命周期,同时也是其它模块的重要基础;此外,入驻过程决定了使用服务的客户体验和价值认同,如何通过标准化和自动化流程高效完成从注册开始一系列动作成为关键。

租户隔离与数据存储
租户隔离是多租户系统重中之重,一旦发生数据安全事件,对于业务可能是致命打击。如何防止不同租户之间越权访问?多租户资源层面应该共享还是独占?不同存储类型上数据又该如何分区?

多租户架构设计模式
多租户系统除了应用架构之外,还需考虑租户隔离、数据分区、计量计费、指标监控等控制层面要素。容器和微服务架构是亚马逊云科技 SaaS 工场开发的两大架构落地实践模式,帮助企业构建现代化敏捷高效的多租户体系架构。

SaaS 加速构建最佳实践
亚马逊云SaaS工场致力于利用全球范围内的最佳实践案例和多种支持工具为您照亮SaaS转型之路——我们将着重展示全球的成功案例,更有SaaS Boost这款开箱即用的开源工具,能帮助企业以最小改动加速向SaaS模式迁移,降低风险,提升效率,助推增长。
亚马逊云科技 Marketplace
亚马逊云科技 Marketplace

销售易 SCRM
营销管理通过"全渠道获客、潜客识别评估,线索培育转化,渠道ROI与数据驾驶舱"等能力,助力企业营销推广获客,溯源转化效果,驱动业绩增长。产品特点包括获客引流,扩大线索开口;懂客户更懂转化 ;营销自动化;助力企业营销决策。

上上签
上上签电子签约,中国电子签约云平台领跑者,为企业提供智能合同云服务,包括电子签名、合同全生命周期智能管理、AI 合同等一体化电子签约解决方案。通过电子签名服务,企业可借助电脑、手机、平板等设备,随时随地与企业及个人用户完成线上电子合同的实时签署,并确保其安全合规、不可篡改。通过合同全生命周期管理、AI 合同服务,为企业内外部签约管理建立自动化流程,并帮助企业实现可授权、可管理、可分析的合同主体管理及内容管控,降本增效、有效控制风险,并提升用户和员工体验。

Authing
Authing 是国内首款以开发者为中心的全场景身份云产品,为企业和开发者提供完善安全的用户认证和访问管理服务。主要功能包括:单点登录、用户分析、多因素认证、行为审计、风险控制、跨平台设备管理、IoT 身份认证等;兼容国际各类标准协议:OAuth2.0、OIDC、SAML、AD/LDAP等;此外还有基于函数计算可以无限制拓展 Authing 能力的 Pipeline 功能。

衡石 HENGSHI SENSE
亚马逊云科技上的 HENGSHI SENSE 是衡石科技在业界率先推出的 Analytics as a Service 形态的企业级一站式分析云。HENGSHI SENSE 能够有效聚合多源异构数据,将 IT 部门的数据准备工作、数据分析师的分析建模工作和业务人员的自助分析服务深度整合,形成企业内部相互协同的数据中台,推动落地数据驱动文化。