客户案例 / 零售

2023

赋能独立站出海,泡泡玛特智选亚马逊云科技实现文化“破圈”

凭借亚马逊云科技覆盖全球的基础设施、以及满足全球引领行业的安全与合规条件等综合因素,泡泡玛特选择在亚马逊云科技上构建其北美与全球独立站,走出中国潮玩“品牌出海”构建的重要一步。

10%

比使用现有云人力成本及时间成本节约

大幅缩短

合规周期

概述

北京泡泡玛特文化创意有限公司(以下简称“泡泡玛特”)成立于 2010 年,是一家潮流文化娱乐公司。泡泡玛特 2022 年最新年报披露,泡泡玛特港澳台及海外门店数达到 43 家(含合营及加盟),机器人商店达到 120 台(含合营及加盟),跨境电商平台站点数达到 13 个。凭借亚马逊云科技覆盖全球的基础设施、以及满足全球引领行业的安全与合规条件等综合因素,泡泡玛特选择在亚马逊云科技上构建其北美与全球独立站,走出中国潮玩“品牌出海”构建的重要一步。目前,泡泡玛特使用的亚马逊云科技服务包括:Amazon CloudFrontAmazon AuroraAmazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)Amazon RDS for PostgreSQLAmazon ElastiCacheAmazon Managed Streaming for Apache Kafka (Amazon MSK)Amazon Elastic Load Balancing (ELB)Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) 等。

赋能独立站出海,泡泡玛特智选亚马逊云科技实现文化“破圈”

机会 | 潮玩出海建独立站

以 95 后为代表的“Z 世代”年轻人,受到成长环境等影响,对于潮流文化满怀热情,往往热衷于手办、BJD 等潮玩。为满足消费者需求,泡泡玛特公司自成立以来一直围绕艺术家挖掘、IP 孵化运营等核心要素,持续打造了大量经典 IP 形象潮玩产品,深受年轻消费者喜爱。在“成为全球领先潮流文化娱乐公司”愿景的驱动下,泡泡玛特在国内取得优秀成绩后,又将目光投向了海外的全球化市场。

国内公司在进军海外电商业务时,需要面对依靠当地渠道和自主建站这两种方式的选择。依靠当地渠道是相对成熟的经营模式,易于接入、能快速打开市场产生影响力,但不利于品牌的推广和传播。考虑到品牌调性,泡泡玛特在深思熟虑后,决定选择更具挑战的自主建站模式,为中国新消费品牌出海带来更多启发,当然,这也意味着公司必须拿出一整套方案来支撑在线商城的搭建和后续运营。

泡泡玛特运维总监谢鹏程认为,亚马逊云科技在全球拥有众多服务节点,且资源间通讯使用的是独立光缆,这是相当明显的网络优势,对泡泡玛特的在线商城业务有重要意义。此外,亚马逊云科技拥有引领行业的安全合规理念和丰富的实践,非常契合泡泡玛特在线商城面对世界范围内多个不同国家和地区运营、其网站服务需符合当地法律法规要求的特性。而亚马逊云科技优秀的数据库性能在供应商比拼中脱颖而出,同样给他留下了深刻印象。基于以上考虑,结合公司“安全、稳定、成本可控”的目标,泡泡玛特最终决定选择亚马逊云科技作为合作伙伴。

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使用亚马逊云科技产品,让我们比使用现有云节约了 10% 人力成本和时间成本的同时,还大幅缩短了合规周期。”

谢鹏程
泡泡玛特运维总监

解决方案 | 多项领先优势奠定客户信心

作为一家全球化出海企业,泡泡玛特在欧美、亚太等区域的多个国家开展了线下门店业务,因而在线商城业务也需要针对相应地区进行部署。亚马逊云科技在全球 31 个地理区域内运营着 99 个可用区,服务共计多达 245 个不同国家和区域。其不仅能为泡泡玛特当前的北美暨全球两个不同在线商城服务站提供支持,更能轻松拓展,令泡泡玛特接下来的业务扩张轻而易举。目前,泡泡玛特的所有海外在线商城业务均运行在亚马逊云科技所提供的服务上。

泡泡玛特基于亚马逊云科技的架构示意图(点击可查看大图)

以极高标准满足全球监管机构合规性需求,有效降低审计成本

针对不同国家和地区的运营,如何让业务符合当地法律法规要求十分重要。亚马逊云科技所提供的服务均通过了包括 ISO 在内的多达 98 个安全标准和合规性认证,且存储客户数据的全部 117 项亚马逊云科技服务均具有加密此类数据的能力,满足几乎所有全球监管机构的合规性需求,用户可直接继承,可有效降低泡泡玛特的相关审计成本。

大幅领先的强健数据库和丰富的产品组合

泡泡玛特的业务性质,决定了数据库是一系列相关功能的核心前提。在产品调研阶段,亚马逊云科技的数据库服务整体性能相对于友商产品,领先幅度超过 30%,Amazon RDS for PostgreSQL 和 Amazon Aurora 低成本及完全托管、高可用性的特点,很好地作用于在线商城的电商交易及产品库存环节,保证了泡泡玛特在不改变既定技术架构的前提下,在线商城也能流畅运转。此外,Amazon ElastiCache 在可扩展至每秒数亿次操作的同时保持微秒级响应时间,有效记录日志,让一切尽在掌握。

由于 Amazon EKS 强大的易用性,泡泡玛特得以在相对更短的时间内完成了容器技术相关的学习和容器的实际部署,在这方面同样获得了 10% 人力成本和时间成本上的节约。

客户至尚,主动沟通,先客户之所想

在合作过程中,亚马逊云科技还本着“客户至尚”的宗旨,在数据合规、多服务结合、用户敏感信息加密处理等多个不同方面积极给予客户建议。通过组织多次专项交流,亚马逊云科技帮助泡泡玛特确定了容器技术方面的利用思路,快速实现上云转型。

成果 | 坚守安全合规生命线,赋能“中国独立站出海”行稳致远

通过使用亚马逊云科技的相关服务,泡泡玛特在搭建海外独立站的过程中,免除了不必要的海外安全合规的繁琐沟通成本和审计成本,大幅缩短了项目合规周期。通过以更低成本完成全球在线商城的部署运作,泡泡玛特在扩张自身企业规模、实现更大效益的同时,也回答了中国消费品牌出海应如何选择道路的问题。泡泡玛特全球在线商城的成功,对于广大从事全球化电商、想要以自主建站方式开拓更广阔市场的国内企业,不啻为良好的一课。

泡泡玛特运维总监谢鹏程认为目前亚马逊云科技的各项服务运行情况良好,能够满足业务需要。对于亚马逊云科技,谢鹏程认为:“亚马逊云科技是企业全球化业务开展的高效选择”。

未来,泡泡玛特将继续与亚马逊云科技展开深度合作,通过在机器学习和 C 端(面向消费者)业务等方面的更多探索,进一步弘扬“创造潮流,传递美好”理念,在全球范围内为更多用户提供优质服务。  

关于泡泡玛特

北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于 2010 年,是中国领先的潮流文化娱乐公司。截至 2022 年底,POP MART 在全球拥有 400 多家线下商店和 2000 多家机器人商店,共有员工 4000 多名。秉持“创造潮流,传递美好”的品牌理念,POP MART 围绕全球艺术家挖掘、IP 孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、创新业务孵化与投资五个领域,构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。

使用的 AWS 服务

Amazon RDS for PostgreSQL

PostgreSQL 已成为许多企业开发人员和初创公司的首选开源关系数据库,为领先的商用和移动应用程序提供助力。

Amazon Aurora

与 MySQL 和 PostgreSQL 兼容的关系数据库,专为云而打造。性能和可用性与商用数据库相当,成本只有其 1/10。

Amazon MSK

Amazon MSK 使得利用完全托管的 Apache Kafka 实时摄取和处理流数据变得很简单。

Amazon ELB

Elastic Load Balancing (ELB) 在多个目标和一个或多个可用区 (AZ) 中的虚拟设备之间,自动分配传入的应用程序流量。

Amazon EKS

Amazon EKS 是一项托管 Kubernetes 服务,用于在 AWS Cloud 和本地数据中心上运行 Kubernetes。

Amazon CloudFront

Amazon CloudFront 是一种内容分发网络 (CDN) 服务,旨在获得优异性能、安全性和开发人员便利性。

行动起来

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