AWS 培训政策
1.课堂培训
如果您购买课堂培训,则将适用本第 1 节的规定。课堂培训是一种 AWS 培训类型,定义详见《AWS 服务条款》(网址为 https://aws.amazon.com/service-terms/)。
1.1 有效期。 AWS 课堂培训订单(“订单”)的有效期(“有效期”)为:(i)自您或 AWS 最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起 365 个日历日;(ii)如果您的订单包含部分有或没有开课日期,并且有 AWS 资助或折扣(“培训资助”)的课程,则为生效日期起至当年 12 月 31 日;或(iii)如果有效期超过 365 天,则将在您的订单中详细说明。服务抵扣金(与培训资助不同)依据相关单独服务抵扣金协议中规定的有效期,适用于订单中的课程。
表 1.1 | 自生效日期起 365 天 | 生效日期起至当年 12 月 31 日 | 超过 365 天 |
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所有课程都有开课日期,并且无培训资助 | X | ||
所有课程都有开课日期,并且有培训资助 | X | ||
课程部分有或没有开课日期,并且无培训资助 | X | ||
课程部分有或没有开课日期,并且有培训资助 | X | ||
所有课程均为预付费 | X | ||
有效期将在订单中详细规定 | X |
1.2 付款。AWS 将在课程授课后向您开具发票。您同意根据《AWS 客户协议》(网址为 https://aws.amazon.com/agreement)或其他书面协议(“协议”)中规定的服务付款条款,支付订单上所列金额、因班级规模增加而产生的额外费用以及所有适用的税费。除非在协议特别修改,否则所有金额的币种均为当地货币,并可根据 AWS 确定的汇率进行调整。
1.2.1 预付费培训。经过 AWS 批准,可在某些国家/地区提供预付费培训,具体国家/地区类别详见 https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries/。如果您选择预付费,则表示您同意在(1)生效日期或(2)收到预付费发票(以两者中孰晚为准)后的 30 个日历日内支付订单所列金额和适用的税费(“预付款”)。如果您未在 30 个日历日内预付费用,AWS 可能会在课程授课后按第 1.2 节所述向您开具发票。预付款在有效期届满时失效,并且将不予退款。为便于您管理预付款,AWS 将提供一份“月度使用情况摘要表”,概括列出已授课的课程和预付款的余额。预付款不得用于任何其他 AWS 账户、服务或订单,也不得转给任何第三方或兑换其他现金或折扣。
1.3 班级规模变更。您可以变更可访问任何课程的人员(“学员”)数量。要变更学员人数,请在开课日期前至少 2 个工作日,向 AWS 培训代表发送电子邮件,并提供课程名称、开课日期、地点和修改后的学员人数。任何课程的最大学员人数为 25 人。您将会并且同意按以下两项中的孰大者支付标准价格课程费:(i)订单所列的最低学员人数(“最低课程费”),(ii)修改后的课程注册学员人数(包括未上课的注册学员)。此外您还需要支付适用的税费。
1.4 课程安排。课程的开课日期将在订单中注明。对于未注明开课日期的课程,您必须在有效期届满前至少 14 天联系 AWS 培训代表,以安排该课程。
1.4.1 课程改期和取消。您或 AWS 都可以在开课日期前至少 14 个日历日安排课程改期或取消课程。如果您在开课日期前不到 14 个日历日申请将课程改期或取消课程,AWS 可能会向您收取最低课程费、订单所列的差旅费用和适用的税费。如果您在开课日期前至少 14 个日历日申请将课程改期,但 AWS 无法在有效期内安排课程改期,则您可以保留原开课日期,否则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 在开课日期前至少 14 个日历日要求将课程改期,但您无法在有效期内安排课程改期,则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 停止提供已预约的课程,您可以接受 AWS 建议的替代课程,也可以免费取消该课程。
2.AWS Skill Builder 团队订阅
如果您购买 AWS Skill Builder 团队订阅(“团队订阅”),以供学员访问订单中所述的数字化培训内容(“席位”),则将适用本第 2 节的规定。
2.1 Skill Builder 费用和付款。您同意自您或 AWS 最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起购买团队订阅。团队订阅按席位收费,详见您的订单和 AWS Skill Builder 团队订阅定价网站(网址为 https://aws.amazon.com/training/digital/pricing/)。团队订阅费用将与您的其他 AWS 服务使用费一起在 AWS Billing Console 中显示。付款条款根据协议确定。
2.2 有效期。购买团队订阅后,您将获得为期一年(“团队订阅有效期”)的订阅权益。团队订阅不会自动续订。为确保您能够不间断享受权益,您必须在团队订阅有效期届满前联系 AWS 培训代表,以下达新的团队订阅订单。
2.3 开始日期和席位使用权。团队订阅的开始日期详见表 2.3,具体取决于您选择的访问方式。如果您在团队订阅开始日期后 2 个工作日内联系 AWS 培训与认证代表,告知您无法访问您的席位,则在 AWS 确认您能够访问您的席位之前,为期一年的团队订阅不会开始生效。
表 2.3 | 团队订阅开始日期 |
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客户 SSO 访问 | 如果学员要使用您自己的单点登录(SSO)身份提供者访问席位,AWS 将在生效日期后 5 个工作日内,联系您的学习管理员和指定 IT 联系人并提供相关说明。您的团队订阅在 AWS 联系您并提供说明后 15 个工作日开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知您的团队订阅已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。 |
AWS 合作伙伴 SSO 或其他访问方式 | 如果学员将使用其他登录方式(包括但不限于 AWS 构建者 ID、Login with Amazon 或合作伙伴中心(AWS 合作伙伴网络)访问席位,则您的团队订阅将在生效日期后满 20 个工作日时开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知您的团队订阅已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。 |
客户首选开始日期 | 无论采用何种登录方式,如果您选择其他团队订阅开始日期,该日期必须至少比生效日期晚 20 天,并且不能为任何一个月的最后 5 个工作日。如果您选择的开始日期为当月最后 5 个工作日,则您的实际开始日期将为次月下一个可用工作日。 |
经销商访问 | 如果您是通过经销商而不是直接从 AWS 购买 Skill Builder,则您的订阅有效期和席位访问方式由您和您的经销商决定。 |
2.4 额外席位。如果您已经在使用团队订阅,则可以购买同一团队订阅下的额外席位。您的额外席位将在您确认订单后 20 个工作日开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知相关额外席位已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。如果您在开始日期后 2 个工作日内联系 AWS 培训与认证代表,告知您无法访问您的席位,则在 AWS 确认您能够访问您的席位之前,您的额外席位不会开始生效。在团队订阅有效期内购买的所有席位都将在团队订阅有效期届满时失效,无论席位是在团队订阅有效期内何时购买的。对于您在团队订阅有效期内增加的席位,您需要支付的总费用将根据相关席位的使用时长按比例计算,并由 AWS 以书面形式通知您。要购买额外的席位,请联系 AWS 培训与认证代表。
2.5 席位分配和重新分配。在任何给定时间,一个席位只能由一个学员使用,并且在订阅有效期内,席位旨在供单个学员使用。在订阅有效期内,您可以将不超过百分之二十的席位重新分配给组织内的其他学员。如果您重新分配学员的席位,则原学员将不再能够访问任何仅限订阅的培训内容。但这些学员仍可访问自己的培训历史记录。
AWS 培训政策
1.课堂培训
如果您购买课堂培训,则将适用本第 1 节的规定。课堂培训是一种 AWS 培训类型,定义详见《AWS 服务条款》(网址为 https://aws.amazon.com/service-terms/)。
1.1 有效期。 AWS 课堂培训订单(“订单”)的有效期(“有效期”)为:(i)自您或 AWS 最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起 365 个日历日;(ii)如果您的订单包含部分有或没有开课日期,并且有 AWS 资助或折扣(“培训资助”)的课程,则为生效日期起至当年 12 月 31 日;或(iii)如果有效期超过 365 天,则将在您的订单中详细说明。服务抵扣金(与培训资助不同)依据相关单独服务抵扣金协议中规定的有效期,适用于订单中的课程。
表 1.1 | 自生效日期起 365 天 | 生效日期起至当年 12 月 31 日 | 超过 365 天 |
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所有课程都有开课日期,并且无培训资助 | X | ||
所有课程都有开课日期,并且有培训资助 | X | ||
课程部分有或没有开课日期,并且无培训资助 | X | ||
课程部分有或没有开课日期,并且有培训资助 | X | ||
所有课程均为预付费 | X | ||
有效期将在订单中详细规定 | X |
1.2 付款。AWS 将在课程授课后向您开具发票。您同意根据《AWS 客户协议》(网址为 https://aws.amazon.com/agreement)或其他书面协议(“协议”)中规定的服务付款条款,支付订单上所列金额、因班级规模增加而产生的额外费用以及所有适用的税费。除非在协议特别修改,否则所有金额的币种均为当地货币,并可根据 AWS 确定的汇率进行调整。
1.2.1 预付费培训。经过 AWS 批准,可在某些国家/地区提供预付费培训,具体国家/地区类别详见 https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries/。如果您选择预付费,则表示您同意在(1)生效日期或(2)收到预付费发票(以两者中孰晚为准)后的 30 个日历日内支付订单所列金额和适用的税费(“预付款”)。如果您未在 30 个日历日内预付费用,AWS 可能会在课程授课后按第 1.2 节所述向您开具发票。预付款在有效期届满时失效,并且将不予退款。为便于您管理预付款,AWS 将提供一份“月度使用情况摘要表”,概括列出已授课的课程和预付款的余额。预付款不得用于任何其他 AWS 账户、服务或订单,也不得转给任何第三方或兑换其他现金或折扣。
1.3 班级规模变更。您可以变更可访问任何课程的人员(“学员”)数量。要变更学员人数,请在开课日期前至少 2 个工作日,向 AWS 培训代表发送电子邮件,并提供课程名称、开课日期、地点和修改后的学员人数。任何课程的最大学员人数为 25 人。您将会并且同意按以下两项中的孰大者支付标准价格课程费:(i)订单所列的最低学员人数(“最低课程费”),(ii)修改后的课程注册学员人数(包括未上课的注册学员)。此外您还需要支付适用的税费。
1.4 课程安排。课程的开课日期将在订单中注明。对于未注明开课日期的课程,您必须在有效期届满前至少 14 天联系 AWS 培训代表,以安排该课程。
1.4.1 课程改期和取消。您或 AWS 都可以在开课日期前至少 14 个日历日安排课程改期或取消课程。如果您在开课日期前不到 14 个日历日申请将课程改期或取消课程,AWS 可能会向您收取最低课程费、订单所列的差旅费用和适用的税费。如果您在开课日期前至少 14 个日历日申请将课程改期,但 AWS 无法在有效期内安排课程改期,则您可以保留原开课日期,否则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 在开课日期前至少 14 个日历日要求将课程改期,但您无法在有效期内安排课程改期,则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 停止提供已预约的课程,您可以接受 AWS 建议的替代课程,也可以免费取消该课程。
2.AWS Skill Builder 团队订阅
如果您购买 AWS Skill Builder 团队订阅(“团队订阅”),以供学员访问订单中所述的数字化培训内容(“席位”),则将适用本第 2 节的规定。
2.1 Skill Builder 费用和付款。您同意自您或 AWS 最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起购买团队订阅。团队订阅按席位收费,详见您的订单和 AWS Skill Builder 团队订阅定价网站(网址为 https://aws.amazon.com/training/digital/pricing/)。团队订阅费用将与您的其他 AWS 服务使用费一起在 AWS Billing Console 中显示。付款条款根据协议确定。
2.2 有效期。购买团队订阅后,您将获得为期一年(“团队订阅有效期”)的订阅权益。团队订阅不会自动续订。为确保您能够不间断享受权益,您必须在团队订阅有效期届满前联系 AWS 培训代表,以下达新的团队订阅订单。
2.3 开始日期和席位使用权。团队订阅的开始日期详见表 2.3,具体取决于您选择的访问方式。如果您在团队订阅开始日期后 2 个工作日内联系 AWS 培训与认证代表,告知您无法访问您的席位,则在 AWS 确认您能够访问您的席位之前,为期一年的团队订阅不会开始生效。
表 2.3 | 团队订阅开始日期 |
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客户 SSO 访问 | 如果学员要使用您自己的单点登录(SSO)身份提供者访问席位,AWS 将在生效日期后 5 个工作日内,联系您的学习管理员和指定 IT 联系人并提供相关说明。您的团队订阅在 AWS 联系您并提供说明后 15 个工作日开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知您的团队订阅已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。 |
AWS 合作伙伴 SSO 或其他访问方式 | 如果学员将使用其他登录方式(包括但不限于 AWS 构建者 ID、Login with Amazon 或合作伙伴中心(AWS 合作伙伴网络)访问席位,则您的团队订阅将在生效日期后满 20 个工作日时开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知您的团队订阅已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。 |
客户首选开始日期 | 无论采用何种登录方式,如果您选择其他团队订阅开始日期,该日期必须至少比生效日期晚 20 天,并且不能为任何一个月的最后 5 个工作日。如果您选择的开始日期为当月最后 5 个工作日,则您的实际开始日期将为次月下一个可用工作日。 |
经销商访问 | 如果您是通过经销商而不是直接从 AWS 购买 Skill Builder,则您的订阅有效期和席位访问方式由您和您的经销商决定。 |
2.4 额外席位。如果您已经在使用团队订阅,则可以购买同一团队订阅下的额外席位。您的额外席位将在您确认订单后 20 个工作日开始生效,或者在 AWS 向您的学习管理员告知相关额外席位已准备就绪时开始生效,以两者中先发生者为准。如果您在开始日期后 2 个工作日内联系 AWS 培训与认证代表,告知您无法访问您的席位,则在 AWS 确认您能够访问您的席位之前,您的额外席位不会开始生效。在团队订阅有效期内购买的所有席位都将在团队订阅有效期届满时失效,无论席位是在团队订阅有效期内何时购买的。对于您在团队订阅有效期内增加的席位,您需要支付的总费用将根据相关席位的使用时长按比例计算,并由 AWS 以书面形式通知您。要购买额外的席位,请联系 AWS 培训与认证代表。
2.5 席位分配和重新分配。在任何给定时间,一个席位只能由一个学员使用,并且在订阅有效期内,席位旨在供单个学员使用。在订阅有效期内,您可以将不超过百分之二十的席位重新分配给组织内的其他学员。如果您重新分配学员的席位,则原学员将不再能够访问任何仅限订阅的培训内容。但这些学员仍可访问自己的培训历史记录。