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AWS 培训政策

最后更新日期:2024 年 1 月 23 日

这些 AWS 培训政策适用于您的课堂培训、Skill Builder 团队订阅或企业技能转型订单(以下简称“订单”,各项定义见下文),以及 AWS 服务条款(网址为 https://aws.amazon.com/service-terms/)中定义的 AWS 培训类型。

1.课堂培训

本第 1 节适用于购买订单中描述的讲师指导的培训课程、实验室和其他培训(“课堂培训”)的情况。

1.1 有效期。 除非订单中另有说明,否则课堂培训订单的期限(“有效期”)为(a)自最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起 365 天;或者,(b)如果您从 AWS 获得了课堂培训资金,则持续到同一日历年年底。

1.2 付款。AWS 将在课程授课后向您开具发票。您同意根据《AWS 客户协议》(网址为 https://aws.amazon.com/agreement)或其他书面协议(“协议”)中规定的服务付款条款,支付订单上所列金额、在有效期内购买额外课程而产生的额外费用以及所有适用的税费。除非在协议特别修改,否则所有金额的币种均为当地货币,并可根据 AWS 确定的汇率进行调整。

1.2.1 预付费培训。 经过 AWS 批准,可在某些国家/地区提供预付费培训,具体国家/地区类别详见 https://aws.amazon.com/training/aws-training-policies/countries/。如果您选择预付费,则表示您同意在(1)生效日期或(2)收到预付费发票(以两者中孰晚为准)后的 30 天内支付订单所列金额和适用的税费(“预付款”)。如果您未在 30 天内预付费用,AWS 可能会在课程授课后按第 1.2 节所述向您开具发票。预付款不可退还,并在有效期结束时到期。为便于您管理预付款,AWS 将提供一份“月度使用情况摘要表”,概括列出已授课的课程和余额。预付款不得用于任何其他 AWS 账户、服务或订单,也不得转给任何第三方或兑换现金、折扣或其他资金支持。

1.2.2 资金支持、折扣与抵扣。 如果您在有效期内消耗的课堂培训金额与课堂培训订单中列出的订单总额不符,AWS 将向您收取一笔费用,金额相当于您为课堂培训获得的任何资金支持或折扣价值。仅当您在有效期内消耗的课堂培训与课堂培训的订单总额相符时,AWS 才会按照您的订单以及单独的抵扣协议中详细说明的方式支付课堂培训的所有抵扣。

1.3 班级规模。对于任何课程,可以访问课程的最大个人(“学员”)人数为 25 人。

1.4 课程安排。课程的开课日期将在订单中注明。对于未注明开课日期的课程,您必须在有效期届满前至少 14 天联系 AWS 培训代表,以安排该课程。

1.4.1 课程改期和取消。您或 AWS 都可以在开课日期前至少 14 天安排课程改期或取消课程。如果您在开课日期前不到 14 天申请将课程改期或取消课程,AWS 可能会向您收取订单中列出的已取消课程的费用(不适用培训资金支持)、订单中列出的差旅费用以及适用的税费。如果您在开课日期前至少 14 天申请将课程改期,但 AWS 无法在有效期内安排课程改期,则您可以保留原开课日期,或者如果 AWS 无法保留原开课日期,则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 在开课日期前至少 14 天要求将课程改期,但您无法在有效期内安排课程改期,则 AWS 将免费取消该课程。如果 AWS 停止提供已预约的课程,您可以接受 AWS 建议的替代课程,也可以免费取消该课程。

2.Skill Builder 团队订阅

本第 2 节适用于为学员购买席位(“席位”)的订阅(“团队订阅”),以访问订单中所述的自定进度的数字培训内容(“Skill Builder”)的情况。

2.1 Skill Builder 费用和付款。 您同意自最后一方签署、点击接受、确认或完成订单之日(“生效日期”)起购买团队订阅。团队订阅按席位收费,详见您的订单和 AWS Skill Builder 团队订阅定价网站(网址为 https://aws.amazon.com/training/digital/pricing/)。团队订阅费用将与您的其他服务使用费一起在 AWS Billing Console 中显示。团队订阅受协议付款条款约束。

2.2 有效期。团队订阅为您提供自第 2.3 节中定义的开始日期起一年(“团队订阅有效期”)的席位访问权限。团队订阅不会自动续订。为确保您能够获得不间断的席位使用权,您必须在团队订阅有效期届满前联系 AWS 培训代表,以下达新的团队订阅订单。

2.3 开始日期和席位使用权。 您必须在生效日期后 5 个工作日内或在订单中要求的时间向 AWS 提供所有合理必要的设置信息。开始日期为订单生效日期后 20 天,或者 AWS 通知学习管理员您的团队订阅已准备就绪时(以先到者为准)。如果您要在订单中设置首选开始日期,则该日期必须至少为生效日期后 20 个工作日。如果您选择任意月份最后 2 个工作日作为首选开始日期,则团队订阅的实际开始日期将是下个月的第一个工作日。如果您在开始日期后 2 个工作日内以书面形式通知 AWS 培训代表您无权使用席位,则在 AWS 确认您有权使用之前,您的团队订阅将不会开始。如果您通过经销商购买团队订阅,则您和您的经销商将确定您的订阅期限和席位访问权限。

2.4 额外席位。如果您已经在使用团队订阅,则可以购买同一团队订阅下的额外席位。开始日期遵循第 2.3 节中规定的相同时间表。在团队订阅有效期内购买的所有席位都将在团队订阅有效期届满时失效,无论席位是在团队订阅有效期内何时购买的。额外席位的费用将根据剩余的团队订阅期限按比例计算,并由 AWS 以书面形式通知您。

2.5 席位分配和重新分配。 在任何给定时间,一个席位只能由一个学员使用,并且在团队订阅有效期内,席位旨在供单个学员使用。在团队订阅有效期内,您可以将不超过百分之二十的席位重新分配给组织内的其他学员。如果您重新分配学员的席位,则原学员将不再能够访问任何仅限订阅的培训内容。但这些学员仍可访问自己的培训记录。

3.企业技能转型

本第 3 节适用于购买订单中描述的培训部署和技能开发支持(“企业技能转型”或“EST”)的情况。

3.1 EST 有效期。EST 的期限(“EST 有效期”)从订单中指定的开始日期起,至订单中指定的结束日期止。

3.2 EST 计划指南。 《EST 计划指南》(网址为 https://aws.amazon.com/training/est-program-guide/)已以引用方式纳入您的订单中。AWS 可能会不时更新《EST 计划指南》。

3.3 付款。您同意支付订单上列出的金额和所有适用税费。AWS 将在有效期内每个月末向您开具 EST 月费发票。EST 有效期首月和末月的月费将根据订单中列出的开始日期与 EST 有效期首月结束日期之间的天数,以及末月的第一天与订单中列出的结束日期之间的天数按比例计算。除非协议中特别修改,否则所有金额均以当地货币计算。如果 AWS 接受,可以使用非当地货币付款。订单中列出的总金额可能会根据 AWS 确定的汇率进行调整。

3.4 取消。您或 AWS 都可以取消您的订单。AWS 会在收到您的通知(可以通过电子邮件发送)时停止向您提供 EST。AWS 将向您收取收到通知当月的整月费用,但不会收取接下来几个月的 EST 月费。

3.5 EST 团队访问权限。 为了启用 EST 支持和指导,AWS 可能需要访问您的内部通信系统,包括但不限于电子邮件、即时消息以及您确定的与此类访问相关的其他系统(“客户系统”)。在访问客户系统时,AWS 同意遵守客户的合理政策和程序,只要此类政策和程序(i)适用于此类访问和使用,并且(ii)与本协议不冲突。经您事先批准,您可以安排 AWS 在启用 EST 所需的范围内合理访问您的客户系统,且 AWS 无需支付额外费用。您可以随时撤销您的访问许可。对于因您撤销 AWS 对客户系统的访问权限而导致的任何执行失败,AWS 概不负责。

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