在过去的二十年中，零售电商行业经历了飞速的发展，从传统零售到电子商务的全面转型，消费者需求的多样化、即时性、个性化成为行业新趋势。随着社交电商、即时零售等新模式的兴起，零售企业在争夺“零时差消费者”的过程中面临新的挑战，如何快速响应消费者需求、提升购物体验、优化供应链和库存管理等。同时，随着市场竞争加剧，零售企业不得不聚焦于提供极致性价比和高质量的商品与服务，以赢得消费者的青睐。

目录：

• 引言
• 生成式 AI 在零售电商行业的影响及前景
• 生成式 AI 在零售电商行业的应用场景
• 生成式 AI 在零售电商行业的解决方案及相关案例介绍
• 生成式 AI 实施路线图
• 结语

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