Veröffentlicht am: Mar 30, 2021

Am 30. März 2021 kündigte Amazon Pinpoint die Einführung neuer Journey-Steuerungen an, mit denen Kunden ihre Benutzererfahrung und den Zeitpunkt des Versendens von Nachrichten anpassen können. Journeys sind mehrstufige Kampagnen, die über SMS, E-Mail und Push-Nachrichten ausgeführt werden können. Journeys sind für Kunden mit Anwendungsfällen zur Benutzerbindung gedacht, die genau wissen müssen, wann Nachrichten an ihre Benutzer zugestellt werden.
Mit der neuen Journey-Steuerung werden drei neue Funktionen hinzugefügt. Erstens: Erlauben Sie Ihren Kunden, einen Mindestzeitraum zwischen dem Durchlaufen einer Journey durch einen Benutzer festzulegen, z. B. einen Zeitraum von 7 Tagen, in dem Nachrichten an Benutzer gesendet werden. Zweitens, um eine neue Journey-Ausführung auszulösen, wenn ein Segment aktualisiert wird, d.h. wenn eine neue Kundenliste zu einer Journey hinzugefügt wird, werden die neuen Benutzer sofort benachrichtigt, und die entfernten werden nicht bearbeitet. Sollte schließlich während der Ruhezeit des Benutzers versucht werden, eine Nachricht zu senden, wird die Nachricht bis zum Ende der Ruhezeit verzögert.
Weitere Informationen zu Journeys und den neu hinzugefügten Steuerelementen finden Sie in der Dokumentation hier. Mit dieser Anleitung können Sie dann eine Tour von Journeys durchführen.