Veröffentlicht am: Jun 1, 2022
Amazon-Pinpoint-Journeys bieten jetzt die Möglichkeit, Daten an einen benutzerdefinierten Kanal weiterzuleiten und auf der Grundlage der Antwort einen Ja/Nein- oder multivariaten Split durchzuführen. Journeys in Amazon Pinpoint wurden für Kunden entwickelt, die gezielte Mitteilungen senden möchten, die zu hochwertigen Benutzeraktionen führen. Journeys können benutzerdefinierte Kanalaktivitäten enthalten, mit denen Sie Nachrichten über Kanäle senden können, die Amazon Pinpoint nicht nativ unterstützt, z. B. WhatsApp oder Signal.
Benutzerdefinierte Kanalaktivitäten verwenden AWS-Lambda-Funktionen, um externe APIs aufzurufen oder andere Operationen durchzuführen. Kunden können der benutzerdefinierten Kanalaktivität nun eine für einen Endbenutzer bestimmte Nachricht oder andere Daten übergeben, um den Versand anzupassen. Darüber hinaus können Journey-Ja/Nein- und multivariate Splits jetzt die Antwort der AWS-Lambda-Funktion erhalten und diese Antwort verwenden, um die nächste Aktion in der Journey zu bestimmen. Sie könnten zum Beispiel eine benutzerdefinierte Kanalaktivität entwerfen, um eine Nachricht über WhatsApp zu versenden. Die Lambda-Funktion könnte den Wert „Erfolg“ zurückgeben, wenn die Nachricht erfolgreich zugestellt wurde, oder „Fehler“, wenn dies nicht der Fall war. Ihre Journey kann dann auf der Grundlage dieser Erfolgs- oder Fehlerreaktion aufgeteilt werden, und die Empfänger, die die Nachricht nicht über WhatsApp empfangen konnten, könnten dann über einen anderen Kanal, z. B. per SMS, eine Mitteilung erhalten.
Die benutzerdefinierte Kanaleingabe und -antwort einer Amazon-Pinpoint-Journey ist in folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London) und AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer benutzerdefinierten Nachrichtenkanal-Aktivität im Amazon-Pinpoint Benutzerhandbuch.