Veröffentlicht am: Apr 14, 2023

Heute kündigt AWS die allgemeine Verfügbarkeit der Incident Manager-Unterstützung für Microsoft Teams an und erweitert damit die Unterstützung auf drei Chat-Plattformen zur Zusammenarbeit: Amazon Chime, Slack und jetzt Microsoft Teams.

Mit AWS Chatbot für Microsoft Teams können Kunden jetzt die Chat-Kanäle von Microsoft Teams in ihre Incident Manager-Reaktionspläne integrieren. Während eines Vorfalls kann der Incident Manager Update-Benachrichtigungen direkt an den Chat-Kanal von Microsoft Teams senden, um alle Verantwortlichen auf dem Laufenden zu halten. Channel-Mitglieder können auch AWS-CLI-Befehle ausführen, um die Vorfälle in Microsoft Teams zu aktualisieren und mit ihnen zu interagieren.

Informationen zu den ersten Schritten mit Microsoft Teams in Incident Manager finden Sie in der Dokumentation Arbeiten mit Chat-Kanälen in Incident Manager.

Informationen über Incident-Manager-Regionen und -Kontingente finden Sie unter Incident-Manager-Endpunkte und Kontingente im Allgemeinen Referenzhandbuch für Amazon Web Services.