Amazon Connect

Transformieren Sie Ihr Kundenerlebnis (CX) in großem Maßstab mit Amazon Connect, dem KI-gestützten Kontaktcenter von AWS.

Weitere Informationen zu Amazon Connect 

Was ist Amazon Connect?

  Eine benutzerfreundliche Cloud-Kontaktcenter-Lösung, mit der Unternehmen jeder Größe erstklassigen Kundenservice zu geringeren Kosten bieten können.

✔ Mit Amazon Connect können Sie den Kundenerwartungen immer einen Schritt voraus sein und die Konkurrenz hinter sich lassen, indem Sie schnell Verbesserungen Ihres Kundenerlebnisses bereitstellen.

✔ Sie möchten Amazon Connect für Ihr Unternehmen einsetzen? Fordern Sie eine Demo an, um heute noch loszulegen. 

Was ist Amazon Connect (1:28)

Anwendungsfälle

Omnichannel-Kundenerlebnis

Begeistern Sie Kunden über den Kanal ihrer Wahl und sparen Sie ihnen gleichzeitig Zeit und Mühe.

Produktivität und Befähigung des Kundendienstmitarbeiters

Geben Sie Ihren Kundendienstmitarbeitern mit dem sofortigen Zugriff auf innovative Tools und Services die Möglichkeit, großartige Kundenerlebnisse zu bieten.

Analytik, Einblicke und Optimierung

Setzen Sie Daten in konkrete Maßnahmen um, um die Stimmung Ihrer Kunden zu verstehen, die Leistung Ihrer Kundendienstmitarbeiter zu bewerten und Ihre Belegschaft zu optimieren.

BERICHT

Ein Marktführer für Contact Center as a Service

Lesen Sie, warum Forrester AWS Amazon Connect als Leader eingestuft hat.
Amazon Connect im kostenlosen Kontingent
PRODUKT BESCHREIBUNG KOSTENLOSES KONTINGENT – ANGEBOTSDETAILS PRODUKTPREISE

Amazon Connect

Cloud-Kontaktcenter

Amazon Connect ist ein benutzerfreundliches, cloudbasiertes Kontaktcenter, das skalierbar ist und sich Unternehmen jeder Größe anpasst.

12 MONATE KOSTENLOS

90 Minuten pro Monat

30 Minuten pro Monat für: eingehende lokale DID-Anrufe, ausgehende lokale Anrufe und eingehende gebührenfreie US-Anrufe

Preise für Amazon Connect

 

Angebote im kostenlosen Kontingent

AWS hilft neuen Kunden, kostenlos zu starten. Erfahren Sie, wie Sie das kostenlose AWS-Kontingent mit Amazon Connect nutzen können

Amazon Connect
Amazon Connect ist ein benutzerfreundliches, cloudbasiertes Kontaktcenter, das skalierbar ist und sich Unternehmen jeder Größe anpasst.
12 MONATE KOSTENLOS

90 Minuten monatliche Nutzung von Amazon Connect

Eine lokale Direct Inward Dial (DID)-Nummer für die Region*

30 Minuten monatliche lokale eingehende DID-Anrufe*

30 Minuten monatliche lokale ausgehende Anrufe*

Für Regionen in den USA, eine gebührenfreie Nummer für die monatliche Nutzung und 30 Minuten monatliche eingehende gebührenfreie US-Anrufe*

Preise für Amazon Connect »
AWS Lambda
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Weitere Informationen zu Amazon Connect

Stöbern Sie in unserer Videosammlung für weitere Informationen über Amazon Connect.

  • Videos
  • Erste Schritte mit Amazon Connect (5:56)
    Erste Schritte mit Contact Lens für Amazon Connect (6:24)
    Einführung in den Amazon-Connect-Chat (5:23)
    Erste Schritte mit Amazon Connect Customer Profiles (4:35)

Kostenloses AWS-Kontingent

Das kostenlose Kontingent von AWS bietet den Benutzern die Möglichkeit, Produkte kostenlos zu erkunden. Das Angebot umfasst Produkte, die immer kostenlos, 12 Monate lang kostenlos sowie kurzfristig kostenlos sind.

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