Publicado en: Mar 15, 2022

El SDK de Amazon Chime permite a los desarrolladores agregar capacidades de audio, video, pantalla compartida y mensajería en tiempo real a las aplicaciones web o móviles. Amazon Voice Focus usa inteligencia artificial que te permitirá reducir ruidos de fondo, como ventiladores, cortadores de césped y ladridos de perros. A partir de hoy, los desarrolladores pueden usar Amazon Voice Focus con las aplicaciones de audio de la red telefónico de conmutación pública (PSTN) del SDK de Amazon Chime para que pueda reducir ruidos molestos en las llamadas de audio PSTN. Igualmente, los creadores pueden usar esta característica en conversaciones del servicio al cliente para mejorar la experiencia de la persona que llama.

La integración de Amazon Voice Focus funciona con llamadas que se hacen hacia o desde la red telefónica pública o con llamadas que se realizan con equipos telefónicos locales que usan el protocolo de inicio de sesión (SIP). Esta característica se puede activar y desactivar mediante una API. Los creadores tienen la opción de habilitar permanentemente la reducción de ruidos en una llamada o proporcionar esta opción a los usuarios finales, para que la usen de manera similar a la característica para activar o desactivar el audio. Amazon Voice Focus para el SDK de Amazon Chime está disponible en las regiones de AWS del Este de EE. UU. (Norte de Virginia) y el Oeste de EE. UU. (Oregón), con precios basados en el uso.

Para comenzar a usar la característica Amazon Voice Focus, consulta la documentación, la información de precios y la publicación de blog con el código de muestra en Github.