Publicado en: Sep 1, 2022
Los autores de QuickSight ahora pueden analizar más en detalle la actividad de los usuarios. Las nuevas mejoras en la actividad de los usuarios en Topics (Temas) facilitan que los autores hagan lo siguiente: a. Identifiquen preguntas que requirieron desambiguación por parte del usuario para generar una respuesta. b. Filtren las preguntas en función de si fueron respondidas o requirieron la desambiguación por parte del usuario. c. Filtren las preguntas según el usuario que envió la pregunta. Los autores pueden navegar a la sección User Activity (Actividad del usuario) de un tema e identificar las preguntas que requieren desambiguación con una frase específica resaltada, también pueden filtrar la lista de preguntas con las opciones “unanswered” (sin respuesta), “has user disambiguations” (tiene desambiguaciones de usuario) o escribiendo un ID de usuario específica.
Los autores de QuickSight pueden iniciar sesión en sus cuentas y hacer clic en “Q Topics” (Temas de Q) en la barra de navegación de la izquierda y hacer clic en un tema específico para explorarlo más en detalle. Dentro de un tema, los autores pueden hacer clic en User Activity (Actividad del usuario) para ver la lista de todas las preguntas realizadas por los usuarios sobre ese tema. Con el lanzamiento de estas nuevas mejoras, los autores ahora pueden identificar fácilmente las preguntas que requirieron la desambiguación por parte de los usuarios, con frases resaltadas de preguntas específicas. Al hacer clic en la pregunta desambiguada, se dan detalles de la frase de la pregunta que se desambiguó y el campo al que se asoció la frase. Con esta información, los autores pueden mejorar la cobertura del idioma del tema. Si dicho uso es común entre otros usuarios del tema, el autor puede agregar estas frases como sinónimos del campo y evitar que otros usuarios realicen una desambiguación similar. Los autores también pueden filtrar la lista de todas las preguntas y ver solo aquellas que no se respondieron o que necesitaron la desambiguación por parte del usuario que envió la pregunta, y analizar estas preguntas para identificar oportunidades de mejora. Comience con una prueba gratuita de Amazon QuickSight Q.