Publicado en: Sep 30, 2022

AWS Support continúa brindando una combinación de herramientas, tecnología, personas y programas para ayudarlo a optimizar el rendimiento, reducir los costos e innovar más rápido. Hoy, la nueva experiencia de la consola de planes de AWS Support facilita la visualización de su plan de soporte actual, las funciones incluidas dentro de ese plan y la comparación de su plan con otros planes de AWS Support.

A partir de hoy, puede usar AWS Identity and Access Management (IAM) y otorgar a los usuarios permisos a fin de que administren planes de AWS Support para cuentas de AWS. No está limitado a usar solo su usuario raíz para cambiar los planes de AWS Support. También puede usar nuevas políticas administradas por AWS para otorgar permiso a las identidades de IAM seleccionadas para cambiar los planes de AWS Support.

Con IAM, puede administrar de forma centralizada los permisos detallados para acceder y administrar sus planes de AWS Support. Por ejemplo, puede crear una política con acceso de solo lectura para un grupo de usuarios, de modo que puedan ver el plan de soporte, pero no cambiarlo. También puede crear otra política que permita el acceso de lectura y escritura para permitir que un grupo diferente de usuarios actualice o degrade el plan de soporte.

Para comenzar, cree su propia política de IAM o use las nuevas políticas administradas por AWS para otorgar permisos a sus usuarios y roles de IAM. Para obtener más información sobre la IAM para los planes de AWS Support, consulte la documentación.

Para ver las nuevas actualizaciones, visite la consola de planes de AWS Support. Díganos lo que piensa enviando comentarios utilizando el enlace en el pie de página.