Publicado en: Nov 17, 2022
Amazon Connect Voice ID ahora está disponible para los clientes de Amazon Connect de la región Canadá (centro). Voice ID utiliza machine learning para brindar en tiempo real la autenticación de la persona que llama y la detección de riesgos de fraude, lo que ayuda a que las interacciones de voz del centro de contacto sean más seguras. Además de la región Canadá (centro), Voice ID está disponible en las siguientes regiones de AWS: Este de EE. UU. (Norte de Virginia), Oeste de EE. UU. (Oregón), Asia-Pacífico (Tokio), Europa (Fráncfort), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Sídney) y Europa (Londres).
Para comenzar con Amazon Connect Voice ID, consulte las páginas de nuestra documentación o nuestra página web.