Publicado en: Nov 16, 2022
Nos complace anunciar que el administrador de incidentes, una función de AWS Systems Manager, ahora simplifica el modo en que coordina la respuesta cuando una alarma de Amazon CloudWatch o un evento de Amazon EventBridge detectan un incidente. Las nuevas funciones de coordinación le permiten brindar actualizaciones en forma centralizada, controlar las acciones y ver el estado desde la consola del administrador de incidentes.
Con las funciones de coordinación del administrador de incidentes, puede agregar notas para organizar y realizar un seguimiento de la evolución de las actividades de mitigación y publicar actualizaciones y demás información relevante, lo que permite que los equipos operativos solucionen más rápidamente los problemas críticos de las aplicaciones. Las nuevas incorporaciones al banner de estado concentran la información sobre los incidentes críticos, lo que permite que los servicios de emergencia ante un incidente vean la evolución en el runbook y abran las interacciones junto con el estado general, la duración y el canal de comunicación indicado.
Para obtener más información sobre las funciones de coordinación de incidentes en el administrador de incidentes, lea nuestra documentación.