Publicado en: Feb 23, 2023

El monitoreo del usuario real (RUM) de Amazon CloudWatch añade a los clientes la posibilidad de definir métricas personalizadas que se enviarán a CloudWatch Metrics. Los clientes pueden definir métricas en función de los datos de los eventos definidos por el cliente (eventos personalizados), los eventos RUM predefinidos y los atributos de metadatos definidos por el cliente (atributos personalizados). Las métricas definidas por el cliente brindan a los clientes la flexibilidad de monitorear partes específicas de su aplicación, solucionar problemas que afecten al usuario final exclusivos de su aplicación y recibir alertas en caso de anomalías. Por ejemplo, un cliente podría definir una métrica sobre el número de llamadas interrumpidas en una aplicación de vídeo que envíe eventos definidos por el cliente que recopilen detalles como la duración de la llamada, la red wifi o móvil, el ancho de banda de la red, etc. de una llamada interrumpida.

CloudWatch RUM permite visualizar el rendimiento del lado del cliente de su aplicación web al ayudarles a recopilar datos de rendimiento y errores en tiempo real. RUM puede reducir el tiempo promedio de resolución (MTTR) al ofrecer visualizaciones que permiten a los clientes solucionar y depurar problemas, como tiempos prolongados de carga de página, mensajes de error y seguimientos de pila. Los clientes pueden definir métricas personalizadas mediante las API de RUM. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de RUM.