Publicado en: Apr 14, 2023

Hoy, AWS anuncia la disponibilidad general del soporte de Incident Manager de Microsoft Teams, ampliando el soporte a tres plataformas de colaboración por chat: Amazon Chime, Slack y ahora Microsoft Teams.

Con AWS Chatbot para Microsoft Teams, los clientes ahora pueden incorporar los canales de chat de Microsoft Teams en sus planes de respuesta de Incident Manager. Durante un incidente, Incident Manager puede enviar notificaciones de actualización directamente al canal de chat de Microsoft Teams para mantener informados a todos los respondedores. Los miembros del canal también pueden ejecutar los comandos de la CLI de AWS para actualizar los incidentes en Microsoft Teams e interactuar con ellos.

Para empezar a usar Microsoft Teams en Incident Manager, consulte la documentación sobre Cómo trabajar con los canales de chat en Incident Manager.

Para ver información sobre las regiones y cuotas del Administrador de incidentes, consulte los puntos de conexión y las cuotas de este servicio en la guía de referencia general de Amazon Web Services.