Publicado en: Apr 7, 2023
AWS Trusted Advisor Engage, una nueva funcionalidad de AWS Trusted Advisor, ya está disponible en versión preliminar para los clientes de AWS Enterprise On-Ramp Support. Trusted Advisor Engage facilita a los clientes de AWS Enterprise On-Ramp Support ver, solicitar y realizar el seguimiento de AWS Support Engagements. Support Engagements son servicios que ofrecen los expertos de AWS Support para ayudar a los clientes de Support a revisar el estado de sus operaciones en la nube, optimizar los costos y escalar las cargas de trabajo de manera eficiente. Los ejemplos incluyen el taller de optimización de costos, la gestión de eventos de infraestructura de AWS y las revisiones empresariales estratégicas.
La nueva función Engage de Trusted Advisor permite a los clientes de Enterprise On-Ramp Support aprovechar al máximo su plan de Support. Trusted Advisor Engage amplía las capacidades de Trusted Advisor como el lugar donde los clientes pueden acceder a las recomendaciones de mejores prácticas al permitir a los clientes de Enterprise On-Ramp Support ver fácilmente un catálogo de ofertas de Support Engagement, priorizar y solicitar en función de sus necesidades empresariales.
Ahora, los clientes de AWS Enterprise On-Ramp Support pueden iniciar sesión en la consola de Trusted Advisor desde la cuenta de AWS de administración de la organización para ver las participaciones de soporte disponibles y solicitarlas. Para comenzar a utilizar esta nueva capacidad, visite la consola de AWS Trusted Advisor.
Consulte la documentación para obtener más información.