Publicado en: May 11, 2023

A partir de hoy, los clientes pueden usar AWS Service Catalog para permitir el aprovisionamiento automático de las configuraciones de Terraform en el Conector de administración de servicios de AWS para ServiceNow. Estos productos de Terraform se representarán como elementos del Catálogo de servicios de ServiceNow que pueden aprovechar las aprobaciones y los flujos de trabajo empresariales dentro de ServiceNow. Los clientes ahora pueden usar AWS Service Catalog como la única herramienta para organizar, gobernar y distribuir sus configuraciones de Terraform en AWS a escala.

Además de admitir AWS Service Catalog para el código abierto de Terraform, este lanzamiento también permite detectar Amazon WorkSpaces, Amazon ECS, Amazon EKS y Amazon EFS en la CMDB (base de datos de administración de la configuración) de ServiceNow mediante la integración de AWS Config. El lanzamiento también presenta un panel que permite acceder rápidamente a los informes y gráficos de las integraciones de AWS Service Catalog, AWS Config y AWS Security Hub. El Conector también incluye las integraciones existentes con el Administrador de incidentes de AWS Systems Manager, AWS Health, AWS Support, la Automatización de AWS Systems Manager y el Administrador de cambios de AWS Systems Manager. Estas integraciones de operaciones en la nube de AWS ayudan a simplificar el aprovisionamiento, las operaciones y la administración de recursos en la nube, así como a optimizar la gobernanza y la supervisión de la administración de los servicios de AWS.

Comenzar es fácil. El Conector de administración de servicios de AWS para ServiceNow está disponible como aplicación (complemento) para instalarlo sin costo alguno desde la tienda de ServiceNow. Los clientes pueden incurrir en gastos por los servicios de AWS utilizados, así como por las licencias de las herramientas de administración de servicios de TI (ITSM). Estas nuevas características se encuentran disponibles en todas las regiones de AWS donde están disponibles los servicios AWS Support, AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager, AWS Health y AWS Security Hub. Para obtener más información, consulte la documentación del Conector de administración de servicios de AWS.