La cadena Sainsbury's está preparada para el futuro con la transformación en la nube

La cadena de supermercados Sainsbury's, fundada en 1861, es la segunda más grande del Reino Unido, con casi 1750 tiendas. Alrededor del 20 por ciento de sus ingresos por ventas proceden de transacciones en línea. En 2017, el grupo reconoció la necesidad de mejorar su negocio de alimentación en línea. Sin embargo, la infraestructura de TI tradicional de Sainsbury's le dificultaba el uso de la ciencia de datos y el machine learning para conocer totalmente a los clientes. Al trasladarse a Amazon Web Services (AWS), el grupo lanza varios productos al día, en comparación con los cinco o seis lanzamientos al año de antes. Sainsbury's también hace un mejor uso de los datos de los clientes, lo que ha quintuplicado la interacción semanal con los clientes. En este vídeo, Phil Jordan, group chief information officer, y Clodagh Moriarty, group chief digital officer, explican cómo y por qué Sainsbury's se trasladó a AWS.