¿En qué consiste Scrum?

Scrum es un marco de administración que los equipos utilizan para organizarse por cuenta propia y trabajar en aras de alcanzar un objetivo común. Describe un conjunto de reuniones, herramientas y funciones para entregar proyectos de forma eficiente. Al igual que un equipo deportivo que practica para un importante partido, las prácticas de Scrum permiten a los equipos de trabajo gestionarse por cuenta propia, aprender a partir de la experiencia y adaptarse al cambio. Los equipos de software utilizan Scrum para resolver problemas complejos de forma rentable y sostenible. 

¿En qué consiste la metodología de Scrum?

La metodología de Scrum se caracteriza por ciertos principios y valores: 

Principios de Scrum para el éxito de los proyectos

Transparencia

Los equipos trabajan en un entorno en el que todos son conscientes de los retos que pueden experimentar los demás. Las conversaciones periódicas cara a cara entre los miembros del equipo interdisciplinario y los propietarios del proyecto evitan la falta de comunicación y los cuellos de botella de la información.

Reflexión

Se incorporan puntos de reflexión frecuentes en el marco para permitir a los miembros del equipo revisar los avances logrados. Los gerentes de proyecto utilizan la información adquirida en estas reuniones de revisión para las estimaciones y la planificación de cara al futuro. Como resultado, los proyectos se pueden llevar a cabo de forma más eficiente, dentro del presupuesto y en el plazo previsto.

Adaptación

Los miembros del equipo pueden volver a priorizar las tareas en función de los requisitos cambiantes de los clientes. Deciden qué tareas se completan primero y cuáles se retoman en el futuro.

Valores de Scrum para los equipos de trabajo de los proyectos

Los equipos de trabajo de Scrum siguen cinco valores fundamentales.

Compromiso

Los miembros del equipo de Scrum están comprometidos con las tareas y los objetivos basados en el tiempo y se dedican a la mejora continua para encontrar la mejor solución.

Valentía

Los equipos Scrum demuestran valentía al formular preguntas abiertas y que suponen un reto. Mantienen conversaciones honestas y transparentes para encontrar la mejor solución.

Concentración

Durante un periodo determinado, los miembros del equipo trabajarán a partir de las tareas del Product Backlog. Se centrarán en las tareas seleccionadas para proporcionar resultados en un plazo limitado.

Actitud receptiva

Los miembros del equipo de Scrum se muestran receptivos a las nuevas ideas y oportunidades que apoyan el aprendizaje individual y la calidad general del proyecto.

Respeto

Los miembros del equipo de trabajo respetan a los directores del proyecto, a los demás y al proceso Scrum. Esta cultura basada en el respeto crea un espíritu de colaboración y cooperación mutua dentro del equipo de trabajo.

¿Cómo funciona Scrum?

Scrum es un marco de trabajo que resulta fácil de aprender, pero es difícil convertirse en un experto. Los cocreadores de Scrum, Jeff Sutherland y Ken Schwaber, han explicado los conceptos subyacentes en The Scrum Guide. La guía ofrece una visión detallada de los procesos de Scrum y de cómo aplicarlos eficazmente.

La esencia de Scrum es un equipo organizado por cuenta propia que entrega valor al cliente en un período limitado conocido como Sprint. Scrum define los artefactos, los roles y los eventos asociados a cada Sprint. A continuación, examinaremos cada uno de estos aspectos en detalle.

¿Qué son los artefactos de Scrum?

Los equipos de trabajo de Scrum utilizan herramientas denominadas artefactos de Scrum para resolver problemas y administrar los proyectos. Los artefactos de Scrum proporcionan información crítica de planificación y sobre la tarea tanto a los miembros del equipo de trabajo como a las partes interesadas. Estos son los tres principales artefactos:

Product Backlog

Product Backlog se refiere a una lista dinámica de características, requisitos, mejoras y arreglos que se deben completar para que el proyecto tenga éxito. Consiste básicamente en la lista de quehaceres del equipo, que se revisa constantemente para ajustar las prioridades y adaptarse a los cambios que se producen en el mercado. El propietario del producto es quien mantiene y actualiza la lista. Está encargado de eliminar los elementos irrelevantes o de agregar nuevas solicitudes realizadas por los clientes.

Sprint Backlog

Sprint Backlog se refiere a una lista de los elementos que el equipo de desarrollo debe completar durante el ciclo Sprint en curso. Antes de cada Sprint, el equipo escoge en qué elementos trabajará a partir del Product Backlog. Un Sprint Backlog es flexible y puede evolucionar durante un Sprint.

Incremento

Un Incremento se refiere a un avance hacia la consecución de un logro o una visión. Es el producto final y utilizable que surge a partir de un Sprint. Los equipos pueden adoptar diferentes métodos para definir y demostrar los objetivos del Sprint. A pesar de la flexibilidad, el objetivo fundamental del Sprint, lo que el equipo desea alcanzar a partir del Sprint en curso, no puede verse comprometido.

Por ejemplo, algunos equipos de trabajo optan por lanzar algo para los clientes al final del Sprint, por lo que el objetivo del Sprint se consideraría alcanzado una vez que se publique el cambio de software. Otros equipos quizá trabajen en función de completar un conjunto de características para lanzar conjuntamente. En este caso, el objetivo del Sprint se consideraría alcanzado una vez se pruebe una característica con éxito. 

¿En qué consisten los roles de Scrum?

Un equipo de trabajo de Scrum necesita tres roles específicos: un propietario de producto, un líder de Scrum y un equipo de desarrollo.

Propietario de producto

El propietario de producto se concentra en garantizar que el equipo de desarrollo proporcione el mayor valor al negocio. Comprende y prioriza las necesidades cambiantes de los usuarios finales y de los clientes. Los propietarios de producto exitosos trabajan así:

  • Suministran al equipo de trabajo orientación clara sobre qué características se deben entregar a continuación.
  • Tienden un puente entre lo que desea el negocio y lo que el equipo de trabajo entiende.
  • Deciden en qué momento y con qué frecuencia realizar los lanzamientos.

Líder de Scrum

Los líderes de Scrum se encargan de velar por la metodología Scrum dentro de los equipos de trabajo. Son responsables por la efectividad del equipo de Scrum. Forman a los equipos, a los propietarios de los productos y al negocio para mejorar los procesos de Scrum y optimizar la entrega. Los líderes de Scrum también tienen las siguientes responsabilidades:
 
  • Programar los recursos necesarios para cada Sprint.
  • Organizar otros eventos del Sprint y las reuniones del equipo de trabajo.
  • Liderar la transformación digital dentro del equipo de trabajo.
  • Organizar las formaciones dirigidas al equipo al adoptar nuevas tecnologías.
  • Comunicarse con grupos externos para resolver cualquier reto al que se enfrente el equipo en su conjunto.

Equipo de desarrollo de Scrum

El equipo de Scrum está formado por personas que realizan pruebas, diseñadores, especialistas en la experiencia del usuario, ingenieros de operaciones y desarrolladores. Los miembros del equipo cuentan con habilidades diferentes y se entrenan entre sí de modo que ninguna persona se convierta en un cuello de botella para la entrega del trabajo. 

Jeff Bezos, fundador de Amazon, recomienda la regla de las dos pizzas al tomar una decisión para determinar el tamaño del equipo: el equipo debe ser lo suficientemente pequeño como para compartir dos pizzas. 

Los equipos de desarrollo de Scrum se ocupan de lo siguiente:

  • Trabajar de forma colaborativa para garantizar que el Sprint se complete con éxito.
  • Promover prácticas de desarrollo sostenible.
  • Organizarse por cuenta propia y abordar los proyectos con una actitud fraternal y solidaria evidente.
  • Controlar la planificación y estimar qué tanto trabajo se requiere para completar con éxito cada Sprint.

¿En qué consisten los eventos de Scrum?

Los eventos o las ceremonias de Scrum son un conjunto de reuniones secuenciales que los equipos de Scrum sostienen periódicamente. Estos son algunos de los eventos de Scrum:

Planificación del Sprint

Durante este evento, el equipo estima el trabajo que se debe completar durante el siguiente Sprint. Los miembros definen los objetivos del Sprint, que a su vez deben ser específicos, medibles y viables. Tras la reunión de planificación, cada miembro del equipo de Scrum debe comprender cómo se puede entregar cada incremento durante el Sprint.

Sprint

Sprint se refiere al periodo durante el cual el equipo de Scrum trabaja conjuntamente para la consecución de un incremento. Habitualmente un Sprint dura dos semanas. Sin embargo, puede variar en función de las necesidades del proyecto y del equipo. Entre más complejo sea el trabajo y más factores desconocidos haya, el periodo del Sprint debe ser más corto.

Reunión de pie o diaria de Scrum

La reunión diaria de Scrum es una sesión breve en la que los miembros del equipo se reportan y planifican el día. Informan sobre el trabajo concluido y expresan cualquier desafío para alcanzar los objetivos del Sprint. Se conoce como reunión de pie porque se busca que esta sea lo más breve posible, como cuando todos están de pie.

Revisión del Sprint

Al finalizar el Sprint, el equipo se reúne en el marco de una sesión informal para revisar el trabajo concluido y exponerlo ante las partes interesadas. Es posible que el propietario de producto también ajuste el Product Backlog en función del Sprint en curso.

Retrospectiva del Sprint

El equipo de trabajo se reúne para documentar y hablar sobre qué funcionó y qué no durante el Sprint. Las ideas generadas se utilizan para mejorar los próximos Sprints.

¿Por qué la metodología Scrum es importante para el desarrollo de software?

Equipos de toda clase, como los de recursos humanos, marketing y diseño utilizan Scrum de manera eficaz. Sin embargo, Scrum es más común en los equipos de desarrollo de software y de ingeniería. Permite a los equipos responder de forma más rápida ante los requisitos cambiantes, sin permitir que los costos o los presupuestos se desborden. La metodología es importante debido a los siguientes motivos:

Capacidad de mantener la calidad en situaciones que plantean desafíos

Hay comprobaciones para garantizar la calidad integradas en el marco de Scrum. Los equipos definen los requisitos al inicio de cada Sprint. Los equipos también evalúan de forma integral el software o el ciclo de vida del producto al establecer una visión de equipo basada en la capacidad de hacer. Esto implica que los requisitos se mantienen relevantes y viables durante un periodo breve. La retroalimentación periódica por parte del propietario del producto y las revisiones de Sprint permiten la mejora continua del equipo durante el transcurso del proyecto. 

Un mayor rendimiento de la inversión

Los equipos de Scrum priorizan los requerimientos en función del valor para el cliente y los análisis de riesgos. Se enfocan en desarrollar un producto funcional inicial que se pueda lanzar al mercado para obtener comentarios por parte de los clientes en una fase temprana. El desarrollo de Scrum se caracteriza por menos defectos costosos, la eficiencia del equipo y un enfoque de errores rápidos que ahorra dinero a largo plazo. 

Equipos más felices y productivos

Las estructuras de equipos que se organizan y administran por cuenta propia permiten a los miembros ser más creativos e innovadores. Los miembros cuentan con la flexibilidad de organizar el trabajo según sus estilos de trabajo, personalidades y metas de vida individuales. Trabajar en equipos interdisciplinarios permite a los miembros aprender nuevas habilidades y guiarse entre sí. Como resultado, Scrum crea un entorno de apoyo y confianza, en el que se aumenta la moral y la motivación en general de los individuos. 

Métricas relevantes que mejoran las estimaciones

Los equipos de Scrum eligen sus propias métricas para medir el desempeño del proyecto. Estiman los plazos, los presupuestos y las métricas de calidad en función de su experiencia y capacidades. El propietario del producto tiene el control porque las estimaciones son relativas. Los equipos obtienen más apoyo al comienzo del proyecto y naturalmente adquieren agilidad con el paso del tiempo. Las partes interesadas en el proyecto revisan los productos funcionales y proporcionan comentarios periódicos para garantizar que el proyecto se mantenga enfocado.

¿Cuál es la diferencia entre Scrum y la metodología ágil?

La metodología ágil se refiere a una mentalidad o forma de concebir el desarrollo de software. Es una filosofía que se adopta a nivel organizacional para que cada miembro del equipo se concentre en la mejora continua y en la entrega de valor a los clientes. Scrum es un marco para realizar el trabajo dentro del contexto de una metodología ágil. Scrum utiliza todos los principios fundamentales de la metodología ágil para definir los métodos y facilitar un proyecto. Sin embargo, es importante mencionar que metodología ágil y Scrum no siempre se refieren a lo mismo. Varias diversas metodologías adoptan un enfoque ágil para la gestión de proyectos.

¿Cómo pueden los equipos de desarrollo de Scrum adoptar DevOps?

DevOps combina filosofías culturales, prácticas y herramientas que aumentan la capacidad de una organización de entregar aplicaciones y servicios a alta velocidad. DevOps logra que el equipo de operaciones y el equipo de desarrollo no trabajen de forma aislada. Los ingenieros participan en todo el ciclo de vida de la aplicación, desde el desarrollo hasta las pruebas, la implementación y las operaciones. Esto ayuda a desarrollar una gama de habilidades que no se limita a una sola función.

Los equipos de Scrum cuentan con las condiciones óptimas para adoptar DevOps. Ya se caracterizan por abarcar varias funciones y ser iterativos. Estas son algunas ideas para la integración de DevOps.
  • Automatizar las pruebas de software y escribir nuevas pruebas para cada desarrollo de características
  • Utilizar una pila tecnológica y herramientas que admitan la implementación continua
  • Lanzar los cambios a la fase de producción al final de cada Sprint
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