Publié le: Aug 17, 2020

Amazon Connect permet aux clients de facilement copier et coller des blocs dans un flux et d'un flux à l'autre. Désormais, les administrateurs peuvent sélectionner, couper, copier et coller un flux complet ou plusieurs blocs dans un flux ou d'un flux à l'autre. Tous les paramètres configurés, les agencements de présentation et les connexions sont persistants, ce qui permet de réduire les erreurs et de gagner du temps lors des modifications ou de la duplication des fonctionnalités.  

Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Pour en savoir plus, consultez la documentation d'aide ou le site Web d'Amazon Connect.