Publié le: Sep 17, 2020
Vous pouvez désormais répertorier par programmation toutes les invites dans votre instance, ce qui vous permet d’automatiser les processus récurrents qui sont manuels. Par exemple, vous pouvez identifier les invites qui doivent être réenregistrées avec une nouvelle voix ou reproduites dans une nouvelle langue. Vous pouvez également résoudre automatiquement les problèmes d’ARN d’invites entre vos environnements de développement, de simulation et de production. Cela vous permet de gagner du temps et de limiter les risques d’erreurs. Pour en savoir plus, consultez le Guide de référence d’API.
Les API de listage des invites sont disponibles dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Leur utilisation est gratuite. Pour en savoir plus, consultez la documentation d’aide ou le site Web d’Amazon Connect.