Publié le: Oct 28, 2021
Amazon Connect est maintenant proposé dans la région AWS Asie-Pacifique (Séoul), ce qui élève à dix le nombre de régions AWS dans lesquelles Amazon Connect est disponible. Vous pouvez désormais demander les numéros de téléphones locaux et gratuits sud-coréens.
Amazon Connect est un service de centre de contact cloud en libre-service simple que vous pouvez utiliser pour offrir des expériences de service client plus attrayantes. Vous pouvez créer un centre de contact cloud Amazon Connect en quelques clics au sein de la console Amazon Connect, ce qui permet à vos agents de recevoir des messages et des appels en quelques minutes. Pour obtenir la liste des régions dans lesquelles Amazon Connect est disponible, consultez le tableau des régions AWS. Pour en savoir plus sur Amazon Connect, rendez-vous sur le site web d'Amazon Connect.