Je viens de vérifier mon domaine SES et je suis prêt à envoyer et recevoir des e-mails. Quelles sont les bonnes pratiques et les étapes à suivre pour m'assurer que je suis prêt à utiliser le service ?

Cet article suppose ce qui suit :

  1. Votre service SES se trouve dans l'environnement de production. Si vous ne savez pas si vous vous trouvez dans l'environnement de production, consultez Déplacement de l'environnement de test Amazon SES.
  2. Vous avez un domaine vérifié avec Amazon SES.
    Remarque : La bonne pratique consiste à vous assurer que vous avez un domaine vérifié, plutôt qu'une adresse e-mail unique.
  3. Vos limites d'envoi doivent correspondre à votre quota. Si vous approchez souvent de votre limite d'envoi, vous pouvez demander une augmentation de limite en suivant les instructions de la page Augmentation de vos limites d'envoi Amazon SES.

SES inclut des fonctions qui facilitent la diffusion des e-mails ainsi que le suivi des retours à l'expéditeur, par exemple des domaines MAIL FROM personnalisés, Easy DKIM et des enregistrements SPF. Les notifications SES par le biais d'Amazon Simple Notification Service (SNS) peuvent également vous aider à suivre les retours à l'expéditeur, les plaintes et les diffusions réussies.

Parmi les facteurs pouvant affecter la réception des e-mails figurent la réputation du serveur de messagerie, la façon dont l'e-mail est adressé au destinataire et le contenu du message. Selon le contenu d'un message, celui-ci peut être marqué comme courrier indésirable et il est donc important d'envoyer des e-mails de haute qualité que les destinataires trouveront utiles. Pour obtenir d'autres conseils sur l'envoi d'e-mails de haute qualité, consultez le livre blanc Bonnes pratiques Amazon Simple Email Service concernant l'envoi d'e-mails.

La plupart des serveurs de messagerie imposent des règles exigeant que les e-mails soient envoyés par des expéditeurs vérifiés. Vous pouvez également utiliser Easy DKIM et des enregistrements SPF pour garantir une réputation positive auprès des destinataires de vos e-mails.

Les serveurs de messagerie bloquent parfois les messages lorsque l'adresse MAIL FROM ne correspond pas à l'expéditeur de l'e-mail. L'utilisation d'un domaine MAIL FROM personnalisé avec Amazon SES vous permet de vérifier un sous-domaine de votre domaine vérifié à utiliser dans l'en-tête MAIL FROM, conforme aux exigences de certains serveurs de messagerie pour autoriser l'envoi à l'adresse sur ce serveur.

Il est important de suivre la distribution de vos e-mails, les retours à l'expéditeur ou les e-mails marqués comme spam par le destinataire pour garantir la distribution de vos messages et la protection de votre réputation en tant qu'expéditeur. SES surveille vos statistiques d'envoi et lorsque le taux des retours à l'expéditeur est supérieur à 5 %, vos envois SES sont suspendus. Il est recommandé de configurer des rubriques Amazon SNS afin d'assurer le suivi des retours à l'expéditeur et ainsi, de résoudre plus facilement les problèmes potentiels liés à vos envois. Pour plus d'informations sur la mise en œuvre de rubriques SNS pour vos retours à l'expéditeur, consultez Configuration de notifications Amazon SNS pour Amazon SES.


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Date de publication : 17/08/2016