L’activité de streaming vidéo de CineSend est multipliée par 10 grâce à une solution de diffusion de contenu sécurisée basée sur AWS

CineSend est un fournisseur de solutions sécurisées de stockage, d’encodage et de diffusion de vidéos. La société offre ses services à un large éventail de clients, notamment des compagnies aériennes phares, des studios hollywoodiens, des institutions financières mondiales, des universités de premier plan et d’autres entreprises. Au début de la pandémie de COVID-19, l’entreprise a connu une hausse significative de la demande pour ses services de streaming vidéo. Après avoir développé sa suite de produits sur Amazon Web Services (AWS), CineSend s’est rapidement et efficacement mise à l’échelle pour prendre en charge les clients nouveaux et existants. 

Grâce à des solutions telles qu’AWS Elemental MediaConvert, un service de transcodage vidéo basé sur des fichiers doté de fonctionnalités adaptées à la diffusion, CineSend peut fournir aux utilisateurs du monde entier un stockage et une diffusion sécurisés de fichiers, une protection contre le piratage et un streaming à la demande. En proposant une solution puissante et différenciée sur AWS, CineSend a étendu ses activités à tous les secteurs et a aidé ses clients à proposer des expériences vidéo de pointe.

Fondée en 2014, CineSend a d’abord ciblé les cinéastes indépendants avec sa solution vidéo, puis s’est rendu compte qu’elle pouvait étendre sa technologie pour soutenir d’autres industries. « Il était nécessaire de fournir un service accessible pour aider les créateurs de médias à partager leurs vidéos de manière plus sécurisée, qu’il s’agisse de les diffuser lors d’un événement de diffusion physique ou en ligne », explique Colin Carter, fondateur de CineSend. « Nous avons ensuite adapté le produit que nous avions conçu pour les cinéastes à d’autres entreprises et à de nouveaux cas d’utilisation. » Aujourd’hui, la société offre ses services à plus de 10 000 utilisateurs dans le monde et soutient des clients tels que des studios, des sociétés de distribution, des compagnies aériennes, des banques ou encore des universités. CineSend est également un fournisseur d’antipiratage et de sécurité vidéo, détenant un brevet pour la technologie de filigrane actif PiracyDetector. Cette solution signale les tentatives de piratage de vidéos en streaming en temps réel, protégeant ainsi les créateurs. PiracyDetector fournit également des analyses approfondies pour aider les créateurs à mieux comprendre les performances des médias et le retour sur investissement de leur contenu.

Entreprise native cloud depuis ses débuts, CineSend a choisi d’utiliser les services AWS pour améliorer ses offres. « En fin de compte, nous avons pratiquement tout transféré sur AWS parce que nous voulions utiliser des outils tels que MediaConvert », explique M. Carter. « L’offre AWS était bien plus solide que celle de notre fournisseur précédent. » CineSend a également réalisé qu’elle pouvait fournir à ses clients un stockage plus résilient et plus sécurisé sur Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), un service de stockage d’objets qui offre une capacité de mise à l’échelle, une disponibilité des données, une sécurité et des performances de pointe, ce qu’elle n’aurait pu offrir avec un autre fournisseur ou en hébergeant du contenu sur site.

Pour diffuser du contenu directement aux utilisateurs du monde entier, CineSend utilise Amazon CloudFront, un service réseau de diffusion de contenu conçu pour offrir performances élevées, sécurité et commodité pour les développeurs. Au début de la pandémie de COVID-19, la demande pour les services de CineSend a rapidement augmenté en raison de l’annulation d’événements en présentiel et du passage à la diffusion en ligne qui en a résulté. Comme CineSend peut diffuser des vidéos en direct ou à la demande vers n’importe quel endroit à l’aide d’Amazon CloudFront, ses clients ont utilisé sa solution pour organiser des événements à distance. « Des centaines de lancements de produits, de festivals de films et d’événements médiatiques couronnés de succès en 2020 n’auraient pas eu lieu sans CineSend », déclare Eric Rosset, vice-président du développement commercial chez CineSend. « En mars 2020, nous avons pu soutenir rapidement l’édition virtuelle du Festival international du film de Cleveland, l’un des premiers festivals de films à être mis en ligne, ainsi que les centaines d’autres festivals et événements qui ont suivi. » 

La solution de CineSend a également aidé ses clients du secteur de l’enseignement supérieur à diffuser en toute sécurité des conférences vidéo et d’autres contenus à l’intention des étudiants, des professeurs et des anciens élèves. En 2020, CineSend a également constaté une demande croissante pour des initiatives marketing innovantes basées sur des vidéos et reposant sur sa solution, comme la campagne « Travel at Home » d’Air Canada, qui a touché plus de 4 millions de membres du programme de fidélisation de la compagnie. Grâce à sa solution évolutive et native cloud, CineSend a répondu efficacement aux besoins de ses clients en matière d’événements en direct et de contenu à distance, ce qui s’est traduit par une augmentation de 1 000 % de sa base de clients de streaming vidéo en 2020. 

La solution de streaming de CineSend s’appuie sur MediaConvert pour produire des sorties vidéo de haute qualité afin d’aider ses clients à configurer le contenu pour une visualisation optimale sur tous les appareils, y compris les grands écrans, les petits appareils mobiles et les téléviseurs, grâce à un processus appelé transcodage. Pour offrir une expérience de streaming de haute qualité, CineSend utilise une fonctionnalité de MediaConvert appelée le débit variable selon la qualité (QVBR), qui minimise le gaspillage de bits et met à l’échelle le débit vidéo pour maintenir une qualité vidéo constante. « Nous pouvons utiliser la fonction QVBR pour diffuser efficacement des vidéos de meilleure qualité », explique M. Rosset. 

CineSend utilise Amazon S3 pour chiffrer les données au repos, afin de démontrer à ses clients que leur contenu est sûr, sécurisé et accessible en cas de besoin. Ce niveau de sécurité est particulièrement important pour les clients des secteurs hautement réglementés, tels que les services financiers. L’une des plus grandes institutions financières mondiales utilise CineSend pour proposer des programmes personnalisés, tels que des conférences données par des leaders d’opinion, à ses clients fortunés. « Nous avons créé une plateforme de streaming vidéo hautement sécurisée utilisant de nombreux services AWS », explique M. Carter.

Grâce aux services AWS tels que MediaConvert et Amazon CloudFront, CineSend peut diffuser du contenu de manière sécurisée et efficace aux utilisateurs du monde entier, poursuivant ainsi sa trajectoire de croissance rapide. L’entreprise prévoit de mettre en œuvre des fonctionnalités d’engagement en temps réel dans sa solution pour aider les utilisateurs à interagir simultanément entre eux par le biais de la vidéo. « Nous avons choisi un fournisseur de cloud bien établi et fiable afin de pouvoir continuer à mieux servir nos clients », déclare M. Rosset. « Grâce à AWS, nous sommes en mesure de répondre à la croissance future de notre activité. »