AWS 기술 블로그
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SF 시리즈: Amazon Aurora Auto Scaling의 읽기 전용 복제본 캐시 워밍 자동화 구현 🚀
SF 시리즈 소개 과거 공상과학(SF) 작품에서만 가능할 것 같았던 기술들이 이제는 AWS의 다양한 서비스와 기능을 통해 현실이 되고 있습니다. 이러한 혁신적인 기능들은 여러 서비스의 기능 조합과 복잡한 패턴을 필요로 하며, 이를 효과적으로 오케스트레이션할 수 있는 도구가 필수적입니다. AWS에서는 복잡한 프로세스를 손쉽게 설계하고 자동화할 수 있도록 AWS Step Functions을 제공합니다. Step Functions을 활용하면 복잡한 비즈니스 로직과 […]
티오더의 Amazon Bedrock을 활용한 MCP 기반 운영 플랫폼 개발기
티오더는 ‘테이블 오더’ 서비스를 시작으로, F&B 시장의 새로운 패러다임을 만들어나가고 있는 기업입니다. 누적 25만 대 이상의 태블릿 설치 대수와 매월 2,500만 명 이상의 사용자를 보유하며 태블릿 메뉴판 시장에서 업계를 선도해 나가고 있습니다. 다양한 사용자의 데이터를 수집 및 가공하여 F&B 시장에 꼭 필요한 정보를 추출하고, 가공한 데이터를 다시 매장의 사장님께 제공함으로써 서로 상생해나가는 선순환 구조를 확립하였습니다. […]
Amazon Connect를 활용한 토스증권의 고객 센터 혁신 사례
들어가며 토스증권은 기술 기반의 투자 플랫폼으로, ‘투자의 힘을 모두에게’라는 슬로건 아래 개인투자자들을 위한 투자의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다. 2021년 3월 MTS(Mobile Trading System)를 출시하며 대고객 서비스를 시작한 토스증권은, 쉽고 직관적인 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 강점으로 빠르게 성장해 왔습니다. 현재는 모바일을 넘어 PC 기반의 WTS(Web Trading System)로 채널을 확장하고 있으며, 국내·해외주식에 이어 해외채권까지 투자 상품을 다각화하며 […]
인디프의 Amazon Connect를 활용한 클라우드 콜센터 구축
인디프는 IP (Intellectual Property)데이터를 활용하여 고객과 변리사를 연결하는 플랫폼 서비스 INDIP를 제공하고 있습니다. 특허, 상표, 디자인 등 다양한 분야에서 고객이 자신의 기술과 산업 분야에 적합한 변리사를 찾을 수 있도록 돕습니다. 이를 위해 100만 건 이상의 특허 데이터를 활용하여 각 사무소와 변리사들의 기술 분야별 전문성을 분석하고 있습니다. 최근 생성형 AI를 활용한 특허 상담 비서 ‘제노스(GENOS)’를 개발하여, […]
버드뷰가 이끄는 화해의 K-뷰티 글로벌화: Amazon Bedrock 기반 글로벌 번역 서비스 구축 여정
버드뷰(Birdview) & 화해(Hwahae) 소개 화해(Hwahae)는 2013년 버드뷰(Birdview)가 출시한 이후 국내 뷰티 시장의 혁신을 주도하고 있는 대표적인 뷰티 플랫폼입니다. 현재 월간 130만 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며, 특히 20-30대 여성의 80% 이상이 사용하는 필수 뷰티 서비스로 자리잡았습니다. 화해는 뷰티 소비자의 똑똑한 선택을 통해 인디 브랜드의 성장 기회를 제공함으로써 뷰티 시장의 성장을 선도하는 서비스입니다. 실 사용자의 […]
티오더 DevOps팀의 Amazon Bedrock을 활용한 AWS 자원 감시 사례
티오더는 ‘테이블 오더’ 서비스를 시작으로, F&B 시장의 새로운 패러다임을 만들어나가고 있는 기업입니다. 누적 25만 대 이상의 태블릿 설치 대수와 매월 2,500만 명 이상의 사용자를 보유하며 태블릿 메뉴판 시장 점유율 1위의 위치에서 업계를 선도해 나가고 있습니다. 압도적인 시장 점유율을 기반으로 사용자의 데이터를 수집 및 가공하여 F&B 시장에 꼭 필요한 정보를 추출하고, 가공한 데이터를 다시 매장의 사장님께 […]
AWS Support Automation Workflows (SAW)를 사용하여 Systems Manager에서 관리형 노드 문제 해결하기
이 글은 AWS re:Post에 게시된 ‘Troubleshooting managed node issues in Systems Manager with SAW by Toshihiro‘ 을 기반으로 한국어로 번역 및 신기능과 관련된 사항을 최신화하였습니다. 소개 AWS Support 엔지니어들은 종종 AWS Systems Manager에서 관리형 노드로 등록되지 않은 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 인스턴스와 관련된 문제를 보고하는 고객들을 접하게 됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 보안 그룹, […]
자동차 산업을 위한 AWS re:Invent 2024 요약
이 글은 AWS for Industries 블로그에 게시된 글 (AWS re:Invent 2024 recap for the Automotive Industry)를 한국어로 번역 및 편집하였습니다. AWS의 대표적인 연례 컨퍼런스 AWS re:Invent 2024에서, 2024년 12월 2일부터 6일까지 한주 동안 AWS는 기조연설, 브레이크아웃 세션, 신제품 출시, 그리고 다양한 데모를 통하여 최신 혁신과 서비스를 공개하였습니다. 본 요약은 자동차 산업과 관련된 주요 발표 내용, […]
뉴넥스의 AWS 서비스를 활용한 검색 시스템 구축과 운영 사례
소개 뉴넥스(NEWNEX)는 2014년에 설립된 패션 이커머스 플랫폼 기업으로, IT 기술을 활용해 커머스와 물류 인프라를 통합하여 ‘하루배송’과 같은 최적의 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 현재 1020 여성 패션 플랫폼 ‘브랜디’, 남성 쇼핑 플랫폼 ‘하이버’, 여성 브랜드 패션 플랫폼 ‘서울스토어’를 운영 중이며, 판매자에게 물류와 운영을 지원하는 통합 서비스인 ‘헬피’도 제공하고 있습니다. 뉴넥스는 2024년 기준 누적 거래액 1.8조 원, […]
ProjectWith의 Amplify 적용을 통한 운영 효율성 개선 사례
ProjectWith는 블록체인 기반의 스포츠 데이터 자산화 회사입니다. 팬, 아마추어, 유소년 등 스포츠 시장에서 기존에 주목받지 못한 대상들의 데이터를 수집하고, 이를 통해 새로운 가치를 창출하고 참여자들에게 환원하는 서비스 기획 및 운영에 특화되어 있습니다. 현재 한국프로축구연맹, 대한축구협회 등 다양한 스포츠 유관 기관과 함께 축구 팬 및 선수를 대상으로 흥미롭고 다채로운 데이터 자산화 서비스를 제공하고 있습니다. ProjectWith는 지난해(2023년) […]