클라우드 혁신을 통해 미래에 대비하는 Sainsbury's

2019

1861년에 설립된 Sainsbury's는 영국에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓 체인으로, 약 1,750개의 매장을 운영하고 있습니다. 이 회사 판매 매출의 약 20%는 온라인 거래에서 발생합니다. 2017년, 이 그룹은 온라인 식료품 비즈니스를 개선해야 할 필요성을 인식하게 되었습니다. 하지만 기존 IT 인프라의 한계로 인해, Sainsbury's가 데이터 과학과 기계 학습을 활용하여 고객을 완벽하게 파악하기 어려웠습니다. Amazon Web Services(AWS)로 이전하면서 이 그룹은 이전에는 연간 5~6개의 제품을 출시하던 데 반해 하루에도 여러 개의 제품을 출시할 수 있게 되었습니다. 또한 Sainsbury's는 고객 데이터를 보다 효과적으로 활용하여 주간 고객 참여도를 5배 높였습니다. 이 동영상에서는 그룹 Chief Information Officer인 Phil Jordan과 그룹 Chief Digital Officer인 Clodagh Moriarty가 출연하여 Sainsbury's가 AWS로 이전한 방법과 이유를 설명합니다.


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