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Thomson Reuters, AWS에서 예정보다 빠르게 대규모 마이그레이션 프로젝트 완료

2020

Thomson Reuters는 최고의 비즈니스 정보 서비스 제공업체입니다. 2018년, 이 회사는 현재 Refinitiv로 분사한 금융 데이터 및 거래 조직을 매각했는데 이 전환 서비스 계약의 일환으로 Refinitiv 소유의 데이터 센터를 폐쇄해야 했습니다. 이를 위해 Thomson Reuters는 촉박한 기간 내에 7개 데이터 센터에 분산되어 있던 400개 이상의 애플리케이션과 1만 개의 자산을 마이그레이션해야 했습니다.

마이그레이션해야 하는 애플리케이션의 상당수가 레거시 시스템이었고 일부는 20년이 넘은 것들이었습니다.

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문제 해결을 믿고 맡길 수 있는 리소스인 AWS Managed Services 팀이 있어서 정말 다행이었습니다.”

Justin Wright
Thomson Reuters 아키텍처 및 개발 부문 부사장

당면 과제와 기회

Refinitiv를 매각하기 몇 년 전부터 Amazon Web Services(AWS)를 통한 클라우드 우선 전략을 취한 Thomson Reuters는 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 및 기타 여러 AWS 서비스를 활용하여 매우 안전하고 확장 가능한 클라우드 네이티브 애플리케이션과 서비스를 고객에게 제공하고 있었습니다. 
 
그러나 매각 시점까지도 Thomson Reuters의 기존 애플리케이션 중 일부(상당수는 고객 대상)를 마이그레이션하지 않은 상태였고, Refinitiv 데이터 센터 마이그레이션을 계기로 조직의 클라우드 전환에 속도가 붙었습니다.
 
Thomson Reuters는 기존 애플리케이션을 클라우드 지원 형식으로 변경하는 것이 최선의 조치라고 판단했습니다. Thomson Reuters의 솔루션 엔지니어링 기술 부문 선임 이사 Bart Matzek는 말합니다. “AWS에서 인프라를 구축한 다음, 사업 부서들과 협력하여 애플리케이션을 현대화하고 재배포하는 전략이 더 효율적이었습니다.”
 
회사는 마이그레이션에 도움을 줄 관리형 서비스 제공업체(MSP) 두 곳에 프로젝트를 의뢰했지만 곧 장애물에 부딪혔습니다. Thomson Reuters의 아키텍처 및 개발 부문 부사장 Justin Wright는 말합니다. “우리 자신의 능력을 과소평가했습니다. 관리형 서비스 제공업체를 선정하기만 하면 업체가 방법을 제시하고 저희가 배울 수 있을 거라고 생각했습니다. 열린 마음으로 프로그램과 구조를 롤아웃하는 동안 방관하고 있었습니다.”
 
그러나 Wright와 팀원들은 곧 MSP가 제시한 마이그레이션 계획이 상용 소프트웨어를 목표로 하고, 서버별 접근 방식에 너무 치우쳐 있으며, 회사가 사용 중인 운영 체제 버전 및 데이터베이스 통합 등 최소한의 실행 가능한 리팩터링 및 공통 패턴에 대한 조율이 빠져 있음을 깨달았습니다. “그 MSP의 마이그레이션 계획은 온통 종속성 문제와 뭔가 잘못될 가능성이 있는 것에만 치중하는 것처럼 보였습니다. 우리는 혼란에 빠졌습니다. 이 분야에 대한 MSP의 지식은 부족한데 우리 회사의 자산은 복잡했기 때문에 비즈니스 팀과 애플리케이션 팀이 자체 마이그레이션을 추진할 수 있는 자율권을 주어야겠다고 판단했습니다.”라고 Wright는 말합니다.
 
각 팀은 주인 의식을 갖고 계획과 우선 순위를 보강해야 했습니다. Thomson Reuters의 솔루션 아키텍처 책임자 Matt Dimich는 이렇게 말합니다. "MSP가 수집한 데이터에 ‘permit to host(호스트 허용)’이라고 하는 자체 검색 프로세스를 더하자, 이전 데이터베이스 버전을 제공하는 데 사용한 아키텍처 패턴과 애플리케이션이 사용하는 기타 기술적 기능의 효율성을 상당히 개선할 수 있었습니다. 이 방법으로 애플리케이션을 버킷으로 분류하고 기술 패턴을 통합하여 결과적으로 많은 시간을 절약했습니다.”
 
Thomson Reuters는 AWS Managed Services(AMS)와 AWS Professional Services를 포함한 AWS 고객 지원 서비스의 도움을 받았습니다. Wright는 “이미 AWS와 관계를 맺고 있었기 때문에 AWS 서비스를 신뢰할 수 있었습니다. AMS는 확장할 필요를 못 느꼈던 기능에 대한 운영 지원과 리소스도 제공했습니다.”라고 말합니다.

Thomson Reuters의 서비스 혁신 프로그램 선임 이사 Simon Hornby는 이 MSP 접근 방식에서 탈피하는 것이 다시 집중할 수 있는 좋은 기회라고 생각했습니다. “400개가 넘는 애플리케이션을 모두 리팩터링하면 프로그램 일정을 맞출 수 없다고 판단했기 때문에 애플리케이션 변환 없이 클라우드 우선 프로젝트를 계속 진행하려면 다른 마이그레이션 전략을 고려해야 했습니다. 리호스팅과 리플랫포밍 마이그레이션 전략을 채택함으로써 이러한 기존 애플리케이션을 클라우드 지원 형식으로 변경해 클라우드 채택을 계속할 수 있었는데, 여기서 더 중요한 점은 2년 이내 프로그램 완수라는 기본 목표를 달성할 수 있었다는 것입니다.”

AWS에서 마이그레이션 가속화

기한을 맞추기 어려웠던 이유 중 하나는 AWS에 Thomson Reuters의 도구 또는 관리 인프라가 없었다는 점입니다. “클라우드에서 기존 애플리케이션을 실행할 의도가 없었기 때문에 관련 표준이 없었습니다. 1만 개의 자산과 400개 애플리케이션을 마이그레이션하는 과정은 매우 길고 지루합니다. 단 2년 만에 완수하기에는 해야 할 일이 엄청나게 많습니다.”라고 Thomson Reuters의 엔지니어링 및 운영 부문 부사장 Danny Stubbings는 말합니다.
 
Thomson Reuters가 여전히 마이그레이션을 책임지는 한편, AWS는 회사의 단합을 이루어 프로젝트를 진행시키는 접착제 역할을 했습니다. AWS Professional Services 팀은 먼저 프로젝트를 자체 전담 소그룹이 있는 더 작은 부분으로 세분화할 것을 제안했습니다. “이 중앙 집중식 접근법은 개별 그룹에 책임을 부여하고 그룹이 자체 이니셔티브를 추진하도록 장려했습니다. 각 그룹은 5~10개 애플리케이션을 할당받았습니다. 여러 개의 작은 일을 아주 빠르게 수행하자는 아이디어였습니다.” Wright는 말합니다.
 
그룹이 결정된 후 Thomson Reuters와 AWS는 AMS와 AWS Professional Services를 포함한 다양한 팀의 전문가들과 함께 몰입형 집중 심화 워크숍을 실시했습니다. “이 그룹들은 수많은 장애물을 극복하는 데 도움이 되었습니다.” Stubbings는 말합니다. 
 
마이그레이션을 진행하기 위해서는 그룹들에 자율권을 보장하는 것이 중요했습니다. Hornby는 말합니다. “애플리케이션 그룹을 라인에 맞춰 끌어다 놓으려 한다면 수년이 걸릴 것입니다. 하지만 애플리케이션 팀이 마이그레이션을 주도하면 제 시간에 마칠 것입니다. 책임감이 큰 차이를 만듭니다.”
 
프로젝트에는 여러 팀의 협업이 많이 필요했습니다. AMS는 Thomson Reuters와 민첩하게 협력하여 운영 모델에 적응하는 동시에, 변경 제어의 이점을 활용하여 회사의 필요에 맞는 새로운 기능의 도입을 반복하고 가속화했습니다. Matzek은 말합니다. “특정 기능이 필요했고 목표 달성을 위해 꼭 이뤄져야 했습니다. AMS는 특별한 개발자 모드로 인프라를 우리에게 개방했습니다. AMS 구성에 참여한 우리는 유연성을 가지고 문제를 신속하게 처리하고, 실패할 경우 변경한 다음 프로세스를 원활하게 진행할 수 있었습니다. 엄청난 성공이었습니다. 이처럼 프로세스 개선과 자동화에 지속적으로 초점을 맞추자 시간이 지날수록 마이그레이션 속도가 빨라졌습니다.”
 
인프라가 구축되고 다듬어지면서 Thomson Reuters는 애플리케이션 마이그레이션에 집중했고 프로젝트가 가속화되기 시작했습니다. 첫 5개월 동안 Thomson Reuters가 마이그레이션 애플리케이션은 단 하나였지만 전체 프로그램 구조를 재설정하고 AWS와 협력한 후에는 2주 만에 30개 이상의 애플리케이션을 마이그레이션했습니다. 마이그레이션을 더욱 체계화하기 위해 Thomson Reuters는 AWS Marketplace 를 통해 간소화된 소프트웨어 계약을 사용하여 선호하는 타사 소프트웨어를 신속하게 조달하고 AWS 환경에 통합했습니다.

현대화 단계 설정

AWS 고객 지원 서비스를 활용하여 Thomson Reuters는 전 세계에 분산되어 있는 7개 데이터 센터, 수백 개 애플리케이션, 수천 개 자산을 예정보다 5개월 일찍 AWS 클라우드로 마이그레이션했습니다. 또한 Refinitiv 데이터 센터를 예정보다 일찍 폐쇄할 수 있었기 때문에 상당한 절감 효과를 거두었습니다.

마이그레이션이 완료된 후에도 Thomson Reuters 팀은 AWS와 계속 협력하여 마이그레이션한 애플리케이션을 더욱 현대화하고, 운영 편의성을 개선하고 전체 클라우드 비용을 줄였습니다. 이러한 노력 덕분에 서비스 제공이 최적화되었고 약 20%의 비용이 더 절감되었습니다. 이처럼 반복적인 개선에 계속해서 초점을 맞추고 있습니다. 클라우드로 마이그레이션하면서 확장성과 민첩성이 모두 향상되었으며, 회사를 더욱 혁신적으로 만드는 현대화의 길을 가는 데 도움이 되었습니다. Matzek는 “이제 모든 애플리케이션을 현대화하기에 더 유리한 입지에 있습니다.”라고 말합니다.

Thomson Reuters는 까다로운 프로젝트를 일정보다 빠르게 완수했습니다. “AWS의 도움 없이는 기한을 맞추지 못했을 것입니다. 문제 해결을 믿고 맡길 수 있는 리소스인 AWS Managed Services 팀이 있어서 정말 다행이었습니다.” Wright는 말합니다.


Thomson Reuters 정보

Thomson Reuters는 최고의 비즈니스 정보 서비스 제공업체입니다. Thomson Reuters의 제품에는 법률, 세무, 회계 및 규정 준수 전문가를 위한 고도로 전문화된 정보 지원 소프트웨어 및 도구뿐만 아니라 세계에서 가장 국제적인 뉴스 서비스인 Reuters가 포함되어 있습니다.

AWS의 이점

  • 예정보다 5개월 일찍 7개 데이터 센터, 수백 개 애플리케이션, 수천 개 자산을 마이그레이션
  • 고객의 안정성, 가용성, 확장성 개선
  • 마이그레이션 후 클라우드 비용 약 20% 절감
  • 운영 지원 및 확장 가능한 리소스 확보
  • 현대화를 통한 혁신 가속화


사용된 AWS 서비스

AWS Managed Services

AWS Managed Services(AMS)는 안전한 AWS Landing Zone을 제공하고 고객 대신 AWS를 운영합니다. AWS Landing Zone은 다양한 규정 준수 프로그램 요건(HIPAA, HITRUST, GDPR, SOC, NIST, ISO, PCI)을 충족하는 데 도움을 주는 기능을 갖추고 있으며 검증된 엔터프라이즈 운영 모델이자 지속적인 비용 최적화 및 일상적인 인프라 관리 수단입니다.

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AWS Professional Services

AWS Professional Services 조직은 AWS 클라우드를 사용하여 원하는 비즈니스 성과를 달성하도록 도울 수 있는 글로벌 전문가 팀입니다.

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Amazon EC2

Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)는 클라우드에서 안전하고 확장이 가능한 컴퓨팅 용량을 제공하는 웹 서비스입니다.

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