Publicado: Feb 11, 2020
Temos o prazer de anunciar as versões atualizadas de dois dos nossos cursos digitais, AWS Solutions Training for Partners: Amazon Connect (Technical) e AWS Technical Professional. Esses cursos digitais foram desenvolvidos, respectivamente, para ajudar os parceiros do APN a saber expor as vantagens técnicas de criar um centro de contatos na nuvem com o Amazon Connect e para obter conhecimento técnico básico dos serviços da AWS.
O primeiro curso digital, AWS Solutions Training for Partners: Amazon Connect (Technical) (Treinamento de soluções da AWS para parceiros: Amazon Connect - Técnico), ensina aos parceiros os detalhes técnicos de provisionamento, configuração e gerenciamento do Amazon Connect para um centro de contatos. Os parceiros terão uma visão geral dos diferenciais e dos processos de adesão do cliente, e aprenderão a rapidamente configurar um centro de contatos na nuvem usando o Amazon Connect. Os parceiros verão também uma demonstração de como configurar o Amazon Connect, de como os usuários devem configurar instâncias e executar sistemas, além de informações sobre o modelo de definição de preço.
O segundo curso digital, AWS Technical Professional (Profissional técnico da AWS), foi atualizado para incluir estudos de caso de cliente, melhores práticas e referências de arquiteturas de soluções reais da AWS. Este curso oferece conhecimento técnico e fundamental aos parceiros sobre computação em nuvem, infraestrutura global, serviços, soluções, migração e segurança na AWS. Os parceiros que participarem desse curso terão credenciamento de AWS Technical Professional se concluírem o teste com êxito.
Conheça e inscreva-se nestes cursos digitais hoje mesmo:
AWS Solutions Training for Partners: Amazon Connect (Technical) (Treinamento de soluções da AWS para parceiros: Amazon Connect - Técnico)
AWS Technical Professional (Profissional técnico da AWS)