Publicado: Sep 2, 2022

Agora, o Amazon Connect oferece uma nova API para pesquisar perfis de roteamento em instâncias do Amazon Connect. A nova API oferece uma forma programática e flexível de pesquisar perfis de roteamento por nome, descrição ou tags. Por exemplo, você agora pode usar esta API para pesquisar por todos os perfis de roteamento com “vendas” na descrição. Para saber mais sobre a nova API, consulte a documentação da API.

A API SearchRoutingProfile tem suporte em todas as regiões da AWS em que o Amazon Connect é oferecido. Para saber mais sobre o Amazon Connect, uma central de atendimento baseada na Nuvem AWS, acesse o site do Amazon Connect.