Publicado: Nov 15, 2022
O AWS re:Post é um serviço de conhecimento em nuvem projetado para ajudar os clientes da AWS a remover obstáculos técnicos, acelerar a inovação e operar com eficiência. O re:Post oferece suporte apenas ao inglês desde o lançamento no re:Invent 2021. Hoje, o re:Post expandiu a experiência do usuário para permitir cinco idiomas adicionais. Os clientes agora podem aprender, projetar, criar e solucionar problemas com a tecnologia da AWS publicando perguntas e consumindo conteúdo nos seguintes idiomas: chinês tradicional, chinês simplificado, francês, japonês e coreano. O suporte multilíngue torna a comunidade do re:Post mais acessível para os entusiastas da AWS em todo o mundo, permitindo colaborar e criar conexões com membros da comunidade em seus idiomas preferidos ou escolhidos e localizar o conteúdo de que precisam com mais rapidez.
Os clientes podem pesquisar e navegar pelo conteúdo disponível nos cinco idiomas adicionais sem fazer login. Os membros do re:Post que estão conectados podem definir o site, as notificações e o(s) idioma(s) de conteúdo desejados, e as preferências serão salvas para a próxima vez que eles fizerem login. Os membros podem navegar e consumir conteúdo, publicar perguntas, respostas ou artigos e aproveitar os recursos existentes, como marcação automática ou recomendações de conteúdo em seu(s) idioma(s) preferido(s). Além disso, os clientes do Premium Support que não receberem respostas da comunidade às perguntas receberão uma resposta de um engenheiro de suporte no mesmo idioma da pergunta publicada para ajudar a acelerar o tempo de solução de problemas. A experiência multilíngue ajudará os membros do re:Post a se sentirem mais conectados à comunidade, pois podem interagir uns com os outros em seu(s) idioma(s) preferido(s) para promover a autoaprendizagem, remover obstáculos técnicos e acelerar a adoção da tecnologia da AWS. Para começar a colaborar nos novos idiomas com suporte, acesse o AWS re:Post hoje mesmo. Saiba mais aqui.