Publicado: Jul 31, 2023

O designer de fluxos do Amazon Connect agora inclui uma barra de ferramentas com atalhos para novos recursos de edição, como desfazer (incluindo um histórico de ações anteriores) e refazer, junto aos atalhos existentes, como copiar e colar. Agora, você também pode adicionar notas a um fluxo para documentar coisas como o que o fluxo está fazendo ou uma lista de tarefas pendentes das atualizações que você deseja executar. Você pode anexar notas a um bloco de fluxo específico e pesquisar notas usando a barra de ferramentas.

Para saber mais sobre esses recursos, consulte a documentação pública. Esses novos recursos estão disponíveis em todas as regiões da AWS nas quais o Amazon Connect é oferecido. Para saber mais sobre o Amazon Connect, a solução da AWS para central de atendimento como serviço na nuvem, acesse o site do Amazon Connect.