Publicado: Dec 20, 2023

Agora, o Amazon Connect oferece controles de acesso detalhados usando tags de recursos configuradas para horários de operação no site de administração do Connect. Por exemplo, você pode marcar horários de operação com a tag Division:HumanResources e depois permitir que apenas administradores de RH vejam e editem esses horários.

O controle de acesso baseado em tags de horário de operação tem suporte em todas as regiões da AWS que oferecem o Amazon Connect.

Para saber mais sobre horários de operação e controles de acesso baseados em tags, consulte o Guia do administrador do Amazon Connect e a referência de API do Amazon Connect. Para saber mais sobre o Amazon Connect, uma central de atendimento baseada na Nuvem AWS, acesse o site do Amazon Connect.